#1. Giới thiệu một chút về Zalo
Bắt đầu ra đời và phát triển từ năm 2012, mặt dù chưa tròn 5 năm hoạt động, Zalo đã thu về được những thành tích rất đáng nể. Trở thành một trong những ứng dụng OTT hàng đầu, lượng người dùng tại thị trường Việt là vô cùng lớn, chỉ đứng sau Facebook. Phát triển được một lượng người dùng tốt Zalo dần dần trở thành một thị trường khách hàng tốt đối với nhiều doanh nghiệp, kể từ thời điểm đó, dịch vụ quảng cáo Zalo bắt đầu xuất hiện, phục vụ các doanh nghiệp, người kinh doanh trong mục tiêu tiếp cận khách hàng, kinh doanh sản phẩm. Để có một cảm nhận tốt hơn về tiềm năng phát triển kinh doanh từ quảng cáo Zalo, những thông số dưới đây tin rằng sẽ thuyết phục được doanh nghiệp bạn
– Lượng người Việt sử dụng Facebook thường xuyên đang rơi vào mức 60 triệu, nghĩa là hiện Zalo đang có hơn 60 triệu tài khoản người dùng tính luôn cả người dùng nước ngoài
– Hơn 80% người dùng Zalo đang nằm trong độ tuổi từ 15 – 30, họ là những người, có khả năng kiếm tiền, có nguồn kinh tế tốt và nhất là nhu cầu đối với mua sắm luôn luôn cao
– Lượng người dùng nam và nữ không chênh nhau quá nhiều, giữ ở mức từ 45% ở nữ và 55% ở nam. Lượng người dùng nam và nữ cân bằng như thế sẽ giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng khi làm tiếp thị hơn, những sản phẩm dành cho nam hoặc nữ đều có thể kinh doanh tốt trên đây
– Khả năng tiếp cận người dùng của quảng cáo cũng những tương tác của người dùng trên Zalo diễn ra một cách sôi động sẽ là tiền đề chính để nhiều doanh nghiệp đến gần với khách hàng của mình hơn bao giờ hết
#2. Cơ hội phát triển bán hàng với quảng cáo trên Zalo
Nếu là một người kinh doanh, nhà quảng cáo có cái nhìn tốt không khó để các bạn nhận thấy được tiềm năng phát bán hàng với dịch vụ quảng cáo trên Zalo là tốt đến như thế nào. Cụ thể chúng ta sẽ cùng điểm qua một số điểm nổi bật từ Zalo để khẳng định cho tiềm năng phát triển trên
+ Là trang mạng xã hội chỉ xếp sau Facebook về số lượng người dùng tại Việt Nam thì có thể khẳng định rằng đây là một thị trường khách hàng không phải nhỏ trong khi nó chưa được khai thác nhiều và triệt để như trên Facebook
+ Tính đến tháng 9.2017, số lượng người dùng Zalo đã đạt đến con số 80 triệu và có một điểm lưu ý ở đây đó là số lượng tài khoản ảo trên Zalo là rất ít
+ Chất lượng nội dung hiển thị trên Zalo là rất tốt, điều này giúp cho các doanh nghiệp có thể dễ dàng thuyết phục khách hàng đi đến những quyết định chuyển đổi thông qua các mẫu quảng cáo hiển thị
+ Với các bài viết được đăng tải trên Zalo thì cơ hội tiếp cận người dùng của chúng là 100%, trong đó nhìn về Facebook thì con số chỉ là khoản từ 5 – 10%, có khi là thấp hơn
+ Zalo đang sở hữu một tỷ lệ người dùng ở độ tuổi mua sắm là vô cùng lớn, cụ thể là nhóm người dùng ở độ tuổi từ 18 – 35 bao gồm cả nam và nữ và tỷ lệ gần như sấp xỉ nhau
+ Không chỉ phát triển trong nước mà ở thời điểm hiện tại Zalo cũng đang được phát triển trên nhiều quốc gia khác, đặc biệt là Myanmar với hơn 3 triệu người dùng
#3. Khả năng nhắm đối tượng mục tiêu từ quảng cáo Zalo
Yếu tố quyết định đến sự thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo trên bất kỳ kênh nào cũng vậy chứ không riêng gì Zalo nằm chủ yếu ở khả năng khả năng đưa được sản phẩm, dịch vụ đến đúng những khách hàng tiềm năng. Mà điều này lại đang nằm trong quyền kiểm soát của Zalo bởi với dịch vụ quảng cáo của mình Zalo hỗ trợ các doanh nghiệp, các nhà quảng cáo nhắm đối tượng mục tiêu khách hàng rất tốt thông qua các tiêu chí như:
+ Giới tính: Các bạn có thể chọn quảng cáo trên nhóm đối tượng là người dùng nam hoặc nữa hoặc cả 2 nhóm đối tượng người dùng này
+ Độ tuổi: Hiển thị quảng cáo theo độ tuổi người dùng. Ví dụ nếu như nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của các bạn đang ở độ tuổi từ 20 – 25 thì khi quảng cáo các bạn có thể giới hạn chỉ hiển thị quảng cáo đến các đối tượng người dùng nằm trong nhóm tuổi này
+ Khu Vực: Khi quảng cáo các bạn cũng được quyền chọn khu vực mà quảng cáo sẽ hiển thị, các bạn có thể chọn quảng cáo trên toàn quốc, cũng có thể hiển thị quảng cáo trên từng tỉnh thành cụ thể và ở đây Zalo hỗ trợ các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo với giới hạn là 5 khu vực được chọn
+ HĐH thiết bị di động: Tức là nhắm đối tượng dựa trên hệ điều hành đang chạy trên thiết bị di động mà người dùng đang sử dụng. Cách nhắm đối tượng này cũng được xem là khá hay, ví dụ khi các bạn muốn chạy quảng cáo cho một app di động chỉ tương thích với hệ điều hành Android, hay khi các bạn muốn quảng cáo cho các những chiến ốp lưng điện thoại SamSung chẳng hạn thì cần thiết phải nhắm đối tượng đến những người dùng sự dụng thiết bị nền tảng HĐH Android, hạn chế lãng phí ngân sách quảng cáo trên các HĐH khác như IOS, Windows vốn không phải khách hàng
+ Ngành nghề: Zalo cũng hỗ trợ các bạn nhắm đối tượng khách hàng tiềm năng dựa trên nhóm ngành nghề mà họ quan tâm trên Zalo như giáo dục, phụ kiện, thời trang, ẩm thực, làm đẹp, sức khỏe . . .
Hỗ trợ nhắm đối tượng khách hàng hiệu quả từ Zalo
#4. Các bước triển khai quảng cáo trên Zalo
– Bước 1: Các bạn cần chuẩn bị cho mình một trang Zalo Official Acount (OA)
– Bước 2: Cài đặt đầy đủ các thông tin liên hệ, đặt avatar, thiết lập thông tin của cửa hàng . . .
– Bước 3: Các bạn cũng có thể tạo cửa hàng ngay trên trang Zalo OA này và trưng bày các sản phẩm, dịch vụ của mình lên đây
– Bước 4: Tạo nội dung quảng cáo, thiết các banner, hình ảnh quảng cáo thu hút sự quan tâm của khách hàng tiềm năng
– Bước 5: Xác định nhóm đối tượng mục tiêu quảng cáo và ngay sau đó là setup, chờ phê duyệt để quảng cáo hiển thị tiếp cận người dùng
Ở đây có một điểm đáng chú ý đó chính là khi làm quảng cáo các bạn cần phải lựa chọn cho mình một hình thức quảng cáo phù hợp nhất vì điều này cũng có ý nghĩa quyết định đến mức độ thành công của của một chiến dịch. Nếu các bạn chưa biết và khó khăn trong quyết định đưa ra quyết định triển khai với hình thức quảng cáo nào thì Quảng Cáo Siêu Tốc sẽ sẵn sàng tư vấn và hỗ trợ các bạn, hãy yên tâm về vấn đề này
#5. Nhận hỗ trợ quảng cáo từ Quảng Cáo Siêu Tốc
Zalo là một thị trường khách hàng được xem là mới và việc các doanh nghiệp, người kinh doanh tìm cách khai thác thông qua dịch vụ quảng cáo trên kênh này là hết sức hợp lý. Tuy nhiên để có thể triển khai các chiến dịch quảng cáo Zalo hướng đến mức thành công cao nhất thì yêu cầu các bạn cần phải có khả năng trên nhiều khía cạnh trong đó có kiến thức về Zalo Ads, khả năng triển khai, quản lý, khả năng lên kế hoạch và thực hiện các điều chỉnh . . . mà những yếu tố này thì không thực sự nhiều bạn có được. Chính vì thế phương án khả nhất lúc này khi làm quảng cáo trên Zalo đó chính là các bạn có thể hợp tác cùng Quảng Cáo Siêu Tốc, đơn vị sẽ có trách nhiệm hỗ trợ các bạn trong tất cả các vấn đề liên quan đến chiến dịch quảng cáo Zalo của mình. Tại sao lại chọn quảng Cáo Siêu Tốc? Đó là vì đơn vị trong nhiều năm qua đã thể hiện được năng thực sự của mình với việc hỗ trợ hàng ngàn các doanh nghiệp thành công trong các chiến lược quảng cáo sản phẩm, quảng bá thương hiệu trên Zalo. Ngoài ra Quảng Cáo Siêu Tốc còn thể hiện tốt sự chuyên nghiệp, uy tín của mình thông qua việc:
– Là đơn vị có hơn 9 năm kinh nghiệm hoạt động trong lĩnh vực digital marketing, hỗ trợ tư vấn quảng cáo hiệu quả với nhiều hình thức quảng cáo như Facebook, Google, Youtube, Zalo, Cốc Cốc, quảng cáo di động . . . Zalo Ads kể từ thời điểm ra mắt cũng nhanh chóng xuất hiện trong các dịch vụ mà Quảng Cáo Siêu Tốc hỗ trợ khách hàng, doanh nghiệp
– Đơn vị đang sở hữu đội ngũ nhân viên chuyên nghiệp, được đầu tạo kỹ lưỡng và tận tâm với khách hàng. Cùng với sự chuyên nghiệp trong cách làm việc thế nên các khách hàng khi hợp tác cùng Quảng Cáo Siêu Tốc đều cảm thấy rất hài lòng, nhiều đơn vị chọn hợp tác lâu dài với Quảng Cáo Siêu Tốc cũng vì lý do này
– Hơn 7000 các dự án quảng cáo, làm marketing lớn nhỏ đã được Quảng Cáo Siêu Tốc thực hiện hỗ trợ các khách hàng, doanh nghiệp
– Quảng Cáo Siêu Tốc đang được điều hành và phát triển bởi chuyên gia marketing hàng đầu Việt Nam hiện nay – chuyên gia Võ Tuấn Hải. Hiện đang là CEO tại Quảng Cáo Siêu Tốc nhưng anh cũng đang là giảng viên tại các học viện digital marketing lớn tại Hồ Chí Minh. Đó cũng chính là lý do mà đơn vị luôn đi trước đón đầu với tất cả các đổi mới trong các dịch vụ quảng cáo
– CEO Võ Tuấn Hải cũng đang là 1 trong 5 người đầu tiên được cấp Chứng Chỉ Zalo Ads Qualified Professional, chứng chỉ này chỉ được cấp cho những chuyên gia có kiến thức và kỹ năng đưa ra các giải pháp marketing, quảng cáo trên Zalo hiệu quả nhất
#6. Câu hỏi thường gặp
Rất nhiều các khách hàng, các doanh nghiệp liên hệ với đơn vị để yêu cầu hỗ trợ làm quảng cáo trên Zalo nhưng mặc dù họ biết rằng đây là một thị trường khách hàng tiềm năng cần phải khai thác nhưng thông tin về Zalo và Zalo Ads thực sự họ không có nhiều. Nhằm đảm bảo các bạn có thể quản lý, tương tác tốt với khách hàng tốt qua quảng cáo thì 2 thông tin sau đây yêu các bạn cần phải nắm bắt kỹ
Trang newsfeed trên Zalo là trang nào?
Là một trang mạng xã hội tương tự như Facebook và Zalo cũng có trang newsfeed riêng của mình, mà newsfeed trên Zalo người ta vẫn thường gọi với một cái tên quen thuộc khác đó chính là trang nhật ký Zalo. Trên trang này sẽ hiển thị tất cả các nội dung mà bạn bè, người thân, trang trang mà bạn đang theo dõi chia sẻ. Vì là cơ hội tiếp cận người dùng của tất cả các nội dung trên Zalo là 100% nên tất cả các thông tin được cập nhật sẽ đều được hiển thị ở đây. Đây cũng là nơi mà các mẫu quảng cáo sẽ hiển thị, hiển thị xen kẽ với các nội dung khác. Cụ thể khi truy cập Zalo và muốn đi đến trang nhật ký các bạn chỉ cần nhấp vào biểu tượng đồng hồ trên ứng dụng
Hướng dẫn nhận dạng các mẫu quảng cáo trên Zalo
Mẫu quảng cáo trên Zalo là các bài viết được chia sẻ bởi những trang OA mà các bạn chưa hề nhấn nút quan tâm nó, chúng được phân phát một cách ngẫu nhiên trên trang nhật ký và nếu như bạn nằm trong nhóm đối tượng mục tiêu của quảng cáo chắc chắn các bạn sẽ nhìn thấy các mẫu quảng cáo này một cách thường xuyên
Định dạng của một mẫu quảng cáo trên Zalo sẽ gồm những mục chính sau:
– Tên của Zalo Official Account (OA)
– Đoạn mô tả giới thiệu sản phẩm, dịch vụ dài 2 dòng
– Hình ảnh quảng cáo đi kèm và đây là hình chữ nhật
– Một Call To Action, tức nút kêu gọi hành động và tùy vào từng sản phẩm, dịch vụ mà các nhà quảng cáo có thể chọn các CTA phù hợp như Mua ngay, Đặt hàng ngay, Xem ngay Gọi Ngay . .
