Nếu như google ads đã quá quen thuộc với những người dùng trước đây thì hiện nay facebook ads đag là một hướng đi được rất nhiều người dùng lựa chọn để phát triển kinh doanh buôn bán bởi khi lựa chọn họ sẽ hướng đến đúng được đối tượng khách hàng tiêm năng cho sản phẩm của mình và giúp họ đạt được hiệu quả cao hơn nhanh hơn. Với quảng cáo qua facebook trong nhiều trường hợp sẽ không mang lại hiệu quả như bạn mong muốn, vậy khi đó cần phải làm thế nào ???
Làm sao để tiếp cận khách hàng mới so với trước đây
Quảng cáo của bạn chạy hiệu quả một thời gian đầu và hiện tại nó không còn hiệu quả nữa từ đó chỉ số chi phí bình luận cùng chi phí tương tác trở nên đắt hơn và thậm chí bạn sẽ không nhận được bình luận nào. Sẽ có 2 trường hợp là tần suất đã gần bằng 2 và tần suất vẫn <1.5
Trường hợp 1: tần suất gần bằng 2, nghĩa là quảng cáo của bạn bắt đầu lặp lại với đối tượng cũ mà không có sự tiếp cận đối tượng mới, bạn nên giải quyết:
+ Sửa đối tượng cho nhóm quảng cáo đó sao cho khác xa với đối tượng ban đầu. Như vậy Facebook sẽ phải tìm đối tượng khác cho bạn
+ Tạo một quảng cáo mới trong nhóm quảng cáo đó với nội dung mới, một quảng cáo mới sẽ được đánh giá lại với điểm số thu hút mới, trọng số tương tác mới. Nếu các chỉ số này đột phá nó có thể vượt qua “vòng luân hồi” của Facebook mà tiếp cận nhiều đối tượng hơn, nếu ko thì nó sẽ tiếp cận đối tượng cũ. Đối tượng cũ có thể không rung động với bài quảng cáo trước của bạn, thì có thể sẽ phủ phục với nội dung quảng cáo mới thứ 2 này.
+ Bỏ nhóm quảng cáo đó và chạy lại ở một nhóm quảng cáo khác trong cùng một chiến dịch. Nhóm mới sẽ tiếp cận đối tượng mới, và một ít đối tượng cũ, Do đó bạn nên theo dõi tần suất của cả chiến dịch. Nếu tần suất của nhóm chưa tới 2 nhưng tần suất chiến dịch đã tới 2 thì có thể quảng cáo sẽ bắt đầu chậm lại.
+ Bỏ nhóm đó và chạy lại một nhóm ở chiến dịch mới.
Trường hợp 2: tần suất <1.5 nghĩa là quảng cáo không hề lặp lại nhưng vẫn giảm hiệu quả. Đó có thể là nhóm đối tượng bạn chọn khá rộng và có đặc điểm khác nhau, nên thời gian đầu nó tiếp cận một số đối tượng loại này thì phản hồi tốt, sau đó tiếp cận đối tượng loại khác thì phản hồi không tốt. Vẫn còn một nguyên nhân nữa là bài viết đã cũ vì Facebook ưu tiên cho bài viết mới hơn. Để giải quyết bạn cần làm lại nôi dung hấp dẫn hơn.
Bên cạnh đó bạn cũng có thể thực hiện những cách đó là:
+ Tăng ngân sách hàng lên nhiều so với trước đây khi bạn có khả năng đầu tư
+ Hãy dùng chiến lược chia nhỏ đối tượng sao cho số lượng đối tượng tiềm năng chỉ bằng rất nhỏ so với ban đầu tối thiểu nên từ 30.000 trở lên .
+ Hãy chạy thử ở tài khoản Facebook khác.
Với quảng cáo facebook nó sẽ mang đến nhiều hiệu quả khi tiếp cận đến đúng đối tượng khách hàng tiềm năng cho sản phẩm nhưng một khi không hiệu quả nữa bạn cần có hướng đi khác. Khi bạn không biết làm thế nào hãy đến với TVCN VIỆT NAM chúng tôi sẽ giúp bạn giải quyết.