Người mới chạy quảng cáo trên Facebook thì luôn mắc sai lầm, mình ngày xưa cũng vậy thôi. Tuy nhiên, biết sai lầm của người khác để tránh vấp ngã là điều nên làm. Và mình thấy, mình có trách nhiệm chia sẻ lại những sai lầm của mình để các bạn đừng mắc phải, hiểu hơn về quảng cáo trên Facebook.
Quá nhiều người đã nói về thành công, vẽ màu hồng với kinh doanh trên Facebook. Mình sẽ nói về thất bại, mặt trái của nó để bạn thấy việc kiếm tiền chưa bao giờ là dễ dàng.
Mình gom góp tất cả kinh nghiệm xương máu để chia sẻ với bạn. Hi vọng bạn sẽ có trải nghiệm tuyệt vời với bài viết.
1. Quảng cáo trên Facebook là có đơn hàng ngay.
Sai lầm! Đây là tư duy sai lầm phổ biến nhất ở người mới quảng cáo trên Facebook. Nhiều bạn thấy người khác chạy quảng cáo trên Facebook có nhiều đơn hàng, cũng bắt tay làm nó nhưng bạn không hề biết bản chất của quảng cáo trên Facebook.
Một chiến dịch quảng cáo trên Facebook thành công (có đơn hàng) gồm các yếu tố chính:
- Sản phẩm thu hút khách hàng. Đây là yếu tố quan trọng nhất, sản phẩm bạn đủ tốt, ít cạnh tranh, giá cả hợp lý thì bạn bán ở đâu cũng có người mua, thậm chí Facebook cá nhân.
- Hình ảnh sản phẩm hấp dẫn. Nếu bạn tự sáng tạo video demo sản phẩm càng tốt, tăng sức thuyết phục với khách hàng.
- Có kèm chương trình khuyến mãi hấp dẫn hay không.
- Biết xây dựng phễu bán hàng với Facebook chuyên nghiệp. Việc này đòi hỏi kỹ thuật chạy quảng cáo khá cao, nhưng nó sẽ mang lại thu nhập thụ động cho bạn.
- Target chuẩn, nghiên cứu khách hàng kỹ lưỡng. Mình nhận ra, việc target bây giờ không quyết định thành bại của chiến dịch nữa. Lí do mình sẽ nói tiếp ngay sau đây.
Tất nhiên, còn rất nhiều yếu tố khác nữa, nhưng làm tốt các yếu tố trên là bạn đã nắm chắc 80% sự thành công của chiến dịch.
Bài học kinh nghiệm: Quảng cáo trên Facebook không phải là thần thánh. Phải có sự đầu tư về tiền bạc + thời gian + công sức, chăm chút cho chiến dịch từng yếu tố thì mới thành công bền vững được.
2. Target là quan trọng nhất khi quảng cáo trên Facebook.
Người mới chạy quảng cáo trên Facebook, chạy quảng cáo không ra đơn hàng thì nghĩ là do target sai, mình ngày xưa cũng thế thôi. Nhưng sau khi mình chạy nhiều quảng cáo cho cùng 1 tệp khách hàng, mình lại thấy sản phẩm mới là thứ quyết định.
Để đảm bảo bạn đã biết cách target và nghiên cứu khách hàng, bạn hãy đọc ngay bài Hướng dẫn Audience Insights và nghiên cứu khách hàng cho người mới.
Cho nên, sau khi đọc bài viết này, bạn đừng khờ dại đi xin người khác chỉ bạn target sản phẩm, vì bạn bán mà bạn còn không biết thì làm sao người khác chỉ dẫn bạn được. Bạn bán thứ gì, bạn phải hiểu rõ nhất, không hiểu nó thì đừng bán.
Bài học kinh nghiệm: Tất cả yếu tố trong một chiến dịch quảng cáo trên Facebook đều quan trọng như nhau, chỉ cần làm sai 1 yếu tố thì cả chiến dịch không thể mang lợi nhuận hiệu quả được.
3. Quảng cáo trên Facebook chưa có quy trình.
Có nhiều bạn mới quảng cáo trên Facebook chưa có kinh nghiệm, chỉ chạy 1 chiến dịch duy nhất, rồi ngồi “lạy trời cho con có đơn”. Không biết bạn có vậy không chứ mình ngày xưa là vậy đó.
Khi chạy quảng cáo trên Facebook, bạn phải chạy thử (test) nhiều nhóm quảng cáo với nhau, xem cái nào tốt hơn thì giữ lại. Việc chạy thử quảng cáo này sẽ ngốn kha khá tiền của bạn, nhưng về sau, bạn sẽ có trong tay một lượng khách hàng tiềm năng để bán hàng.
Bài học kinh nghiệm: Quảng cáo trên Facebook phải chịu khó test (chạy thử) thật nhiều, test từ nội dung, hình ảnh, đến chương trình quảng cáo. Cái nào cho hiệu quả tốt nhất thì bạn giữ lại.
4. Vội vàng thuê người chạy quảng cáo trên Facebook
Khi bạn chưa có kinh nghiệm gì về quảng cáo trên Facebook, bạn đừng vội vàng thuê người chạy quảng cáo. Vì sao mình nói như vậy?
5. Quảng cáo trên Facebook – Tiếc tiền quảng cáo.
Biểu hiện rõ nhất của việc này: Lên chiến dịch 1 ngày, thấy kết quả tệ quá vội vàng tắt chiến dịch. Bạn đã từng như vậy chưa ? Mình thì có rồi.
Việc này sẽ làm ảnh hưởng đến tài khoản quảng cáo của bạn, việc tắt mở chiến dịch quá nhiều trong một thời gian ngắn, sẽ dẫn đến tài khoản quảng cáo dễ bị khoá. Bạn nên cân nhắc việc này.
Quảng cáo trên Facebook cần có thời gian để tối ưu ít nhất là 1 ngày, có nghĩa là bạn phải để yên nó không được chỉnh sửa gì hết. Mỗi lần bạn chỉnh sửa bất kỳ yếu tố nào trong quảng cáo, nó sẽ phải thuật toán lại từ đầu, không còn tối ưu nữa.
Mình hiểu tâm lý này của bạn, ai cũng vậy thôi. Nhưng bạn phải hiểu một điều, quảng cáo trên Facebook thì bạn phải chịu khó đầu tư một khoản tiền nhỏ, không phải là quá nhiều nên đừng tiếc đầu tư. No sẽ mang lại cho bạn một tệp khách hàng chất lượng đấy.
Bài học kinh nghiệm: Học cách đầu tư vào quảng cáo. Hãy chăm chút cho bài viết, cho chiến dịch thật tốt và bạn sẽ thấy số tiền đầu tư là chính đáng. Nếu không có đơn hàng, hãy nghĩ là bạn cũng đã quảng bá thương hiệu đến người dùng rồi còn gì.
