Theo số liệu thống kê của Zalo đến tháng 5/2018, mạng xã hội này có khoảng hơn 100 triệu người dùng đây quả là một con số ấn tương cung cấp lượng khách hàng tiềm năng lớn. Cụ thể đối tượng sử dụng Zalo:

Độ tuổi: Phần lớn những dùng của Zalo đều là người Việt Nam nằm trong độ tuổi từ 18-30, theo nghiên cứu, đây là độ tuổi có tỉ lệ mua hàng online lớn nhất.

Giới tính: Nam giới chiếm 62% số lượng người sử dụng Zalo.Tuy nhiên trên mạng xã hội này, hoạt động cung cấp sản phẩm cho Nam lại chưa được đẩy mạnh. Có thể nói đây là một mảnh đất màu mỡ mà chưa được khai phá.

Nữ giới tuy chỉ chiếm 38% nhưng lại chiếm tỷ lệ mua hàng online cao hơn rất nhiều. Theo báo cáo khảo sát của Q&me có đến gần 70% nữ giới sử dụng Zalo đã mua hàng online

Khả năng tiếp cận người dùng lớn: Có khoảng 48% người tiêu dùng Việt Nam sử dụng smartphone để mua hàng trực tuyến, trong khi đó có đến hơn 80 triệu User Zalo tại Việt Nam được sử dụng trên các thiết bị di động.

So sánh việc chạy quảng cáo Zalo và quảng cáo Facebook:

Việc sử dụng Zalo quảng cáo Zalo để tiếp cận đến nhiều khách hàng tiềm năng hơn sẽ đen lại hiệu quả không khác gì so với ông lớn Mạng xã hội Facebook, thậm chí còn có những ưu điểm nổi trội hơn đôi chút, ta có thể so sánh hiệu quả quảng cáo của Zalo và Facebook theo một số tiêu chí sau:

1. Lượng khách hàng tiềm năng:

Số tài khoản trên Zalo tháng năm năm 20178 vừa qua đã đạt 100 triệu tài khoản, con số này bao gồm cả những tài khoản ở nước ngoài. Còn về facebook, só lượng người dùng ở Việt Nam là 58 triệu Thậm chí, theo DI Marketing Research ứng dụng nội địa Zalo đạt mức 80% vượt Facebook Messenger trên tất cả các nhóm tuổi.

2. Tỉ lệ tiếp cận người dùng của quảng cáo trên Zalo là 100% trong khi của Facebook bị giới hạn

Nếu bạn sử dụng Fanpage, tỉ lệ tiếp cận của 1 bài post Facebook của bạn chỉ đạt khoảng dưới 10% người theo dõi trang. Đây là thuật toán của facebook. Tuy nhiên với Zalo tỉ lệ tiếp cận khách hàng có thể lên đến 100% mà bạn hông cần phải sử dụng quảng cáo, sản phẩm của bạn vẫn có thể được giới thiệu đến với khách hàng.

3. Khả năng kết nối giữa doanh nghiệp và khách hàng cao hơn Facbook:

Khi bạn có một danh sách số điện thoại của khách hàng, bạn có thể kết nối trược tiếp với họ điều này là không thể với Facebook. Vì vụ việc bê bối về quyền riêng tư đầu nắm 2018 vừa qua, Facebook đã chặn tính năng tìm kiếm qua số điện thoại . Đặc biệt khi đã có danh sách khách hàng đã sử dụng sản phẩm của bạn, mỗi khi có chương trình khuyến mãi hay sự kiện bạn có thể tiếp cận lại họ, chăm sóc khách hàng của mình, đây gọi là “remarketing”.

4. Chi phí phát triển doanh nghiệp trên Zalo thấp hơn Facebook

Trước hết, Zalo là một thị trường mới, mức độ cạnh tranh còn đang thấp. Doanh nghiệp của bạn có thể dễ dàng phát triển hơn. Nếu bạn là một doanh nghiệp mới bắt đầu vào việc bán hàng online thì mất bao lâu bạn mới có thể “đấu” lại với những daonh nghiệp cùng ngành đã phát triển trên facbook từ rất lâu rồi?

Về Facebook page:

Chi phí cho 1 fanpage đạt 20.000 fan mất khoảng 6-16 triệu ( 300-800đ/like).

Phí tiếp cận cho 20.000 người ấy thông qua chạy quảng cáo hết khoảng 100.000-200.000vnđ/ ngày => 1 tháng bạn sẽ mất 3 – 6 triệu.

Về Zalo Shop:

Chi phí cho 1 zalo shop đạt 20.000 follow khoảng 10-20 triệu ( 500-1000đ/người).

Trên Zalo, bạn không mất thêm bất kì chi phí nào để tiếp cận cho 20.000 khách hàng nói trên, và cũng không giới hạn số lượng bài đăng một ngày.

=> Như vậy, từ những so sánh cơ bản bên trên, hẳn bạn đã có hứng thứ để tìm hiểu và bắt đầu sử dụng quảng cáo trên Zalo rồi chứ?

Ngành nào thích hợp để quảng cáo trên Zalo?

Với các hình thức nêu trên, Zalo không chỉ là 1 phần mềm OTT mà còn có trang cá nhân và các hình thức kinh doanh không khác gì Facebook. Theo kết quả thống kê, nghiên cứu thị trường, sản phẩm đang kinh doanh trên Zalo đa phần hướng tới nữ giới và các mặt hàng đang bán chạy nhất hiện nay là mỹ phẩm và thời trang. Bên cạnh đó, các sản phẩm trang sức, đồng hồ, đào tạo, du lịch, đồ handmade,… cũng đang được các nhà kinh doanh khai thác hiệu quả trên Zalo.

Như vậy trên đây là những chia sẻ về quảng cáo trên zalo và những điều mà các marketer cần phải lưu ý. Trong thời điểm thị trường quảng cáo Facebook và Google đang dần “đất chật người đông”, rất nhiều cửa hàng, doanh nghiệp đã chuyển sang nền tảng Zalo ads để tìm kiếm cơ hội.

LH: 090 6262 865 để được tư vấn miễn phí              website: quangcaohieuqua.net

1. Ngành sản phẩm đa dạng

Với các sản phẩm dịch vụ được phép quảng cáo trên Zalo thì bạn hoàn toàn có thể quảng bá các sản phẩm ngách: Giảm cân, tăng cân, thực phẩm chức năng (TPCN), sinh lý,… đây là những sản phẩm bị hạn chế và rất khó chạy trên nền tảng Facebook.

Tuy nhiên, cần lưu ý là các sản phẩm dạng uống như giảm cân, tăng cân, sinh lý, TPCN cần có các giấy tờ theo chính sách quy định của Zalo, các bạn chú ý nhé!

2. Chỉ cần duy nhất 1 thẻ Visa, Mastercard cho thanh toán

Không như hình thức quảng cáo trả sau tự động thanh toán của Facebook thì quảng cáo Zalo yêu cầu bạn thanh toán trả trước, tức nạp tiền vào tài khoản rồi mới chạy được. Việc nạp tiền có những phương thức thông dụng như: chuyển khoản, nạp bằng thẻ ATM nội địa, thẻ Visa, Mastercard, Voucher …

Và thẻ thanh toán quảng cáo Zalo sẽ không gặp phải các trường hợp khóa đầu số thường gặp như với thẻ quảng cáo Facebook.

3. Cơ chế tính tiền quảng cáo

Nếu như Facebook tính tiền quảng cáo của bạn dựa trên CPM thì Zalo tính tiền dựa trên cơ chế CPC với hình thức Website, bài viết, quan tâm. Nên bạn hoàn toàn có thể yên tâm là bạn chỉ trả tiền cho những ai thực sự quan tâm đến sản phẩm, dịch vụ bạn đang quảng cáo.

Và với zalo khi bạn target càng “sâu” thì giá trên mỗi lượt click CPC cũng sẽ tăng lên, nhưng bù lại là tệp khách hàng tiếp cận sẽ chính xác hơn.

4. Chính sách quảng cáo

Với quảng cáo Zalo thì sản phẩm hay dịch vụ của bạn cần có giấy tờ cần thiết, tương ứng để có thể duyệt quảng cáo thành công. Quá trình này sẽ hơi khó khăn cho nhà quảng cáo nhưng bù lại sẽ giúp tạo ra một môi trường bảo vệ người sử dụng Zalo so với việc quảng cáo Facebook không cần giấy phép dẫn đến tình trạng có thể xuất hiện các sản phẩm kém chất lượng tràn lan.

5. Không bị “die” ngang tài khoản quảng cáo

Nếu đã từng chạy quảng cáo với Facebook thì chắc bạn đã từng trải qua cảm giác sau 1 đêm toàn bộ tài khoản “bay màu” thành đỏ, nhưng với quảng cáo Zalo thì nếu tài khoản quảng cáo tuân thủ và không gian lận, vi phạm chính sách thì tài khoản quảng cáo Zalo của bạn luôn được đảm bảo an toàn.

Với 5 ưu điểm khác biệt trên, Zalo có thể trở thành kênh quảng cáo tiềm năng giúp doanh nghiệp “hái ra tiền” khi chọn Marketing. Chúc bạn lựa chọn đúng kênh quảng cáo hiệu quả cho sản phẩm/dịch vụ của rmình. 

1. Hình ảnh

Việc đầu tư hình ảnh cho những mẫu quảng cáo là việc gần như không thể thiếu trong Zalo Ads. Hình ảnh đẹp, có đầu tư và chuyên nghiệp sẽ giúp quảng cáo của bạn được ưu tiên phân phối, cũng như khiến trải nghiệm người dùng tốt hơn từ đó dẫn đến CTR cao hơn.

Tuy nhiên việc thiết kế hình ảnh cũng cần chú ý những nguyên tắc, chính sách của zalo, hãy đảm bảo những hình ảnh của bạn phù hợp chính sách để quảng cáo được phê duyệt nhé!

2. Chi tiêu hay ngân sách quảng cáo

Có một sự thật mà một đối tác cao cấp của Zalo như chúng tôi phải thừa nhận, đó là tài khoản Zalo Ads thanh toán trên 1 tỷ sẽ được gắn tag “ưu ái” hơn, được đội ngũ Zalo xem như khách hàng VIP và việc xét duyệt tài khoản cũng nhanh hơn bình thường.

3. Không vi phạm chính sách quảng cáo

Nghe có vẻ hiển nhiên, nhưng đây là điều bắt buộc khi bạn tham gia quảng cáo với Zalo. Việc quảng cáo tuân thủ đúng nội dung chính sách sẽ giúp cho quảng cáo của bạn được duyệt ngay từ lần đầu tiên và tất nhiên cũng sẽ tiết kiệm được thời gian do những lần gửi duyệt lại.

4. Tham gia Agency

Ngoài những yếu tố để quảng cáo zalo duyệt nhanh như trên, thì việc tham gia tài khoản vào một Agency cũng sẽ hỗ trợ bạn rất nhiều trong việc xét duyệt quảng cáo.

Hy vọng qua bài viết chia sẻ “Cách giúp quảng cáo zalo được duyệt nhanh nhất” sẽ giúp cho bạn nắm vững những bí quyết hiệu quả để việc lên chiến dịch zalo được thuận lợi và tiết kiệm thời gian.

LH ĐẠI LÝ : 090 6262 865

website: quangcaohieuqua.net

Đây là những câu hỏi mà các doanh nghiệp hoặc các nhà quảng cáo mới dấn thân vào Zalo Ads thường hay thắc mắc. Trong bài viết này, TVCN VIỆT NAM xin chia sẻ những kinh nghiệm giúp bạn tối ưu quảng cáo Zalo Ads hiệu quả nhất.

1. Tối ưu nội dung quảng cáo Zalo Ads

Có hai nội dung chính tác động lớn nhất đến quảng cáo Zalo là Mẫu quảng cáo ngoài và nội dung trang Landing Page. Khi quảng cáo của bạn có hiệu quả không như mong đợi thì việc cần xem lại và tối ưu đầu tiên chính là Content, đây không chỉ áp dụng cho riêng Zalo mà là còn cho mọi nền tảng quảng cáo khác.

Hãy xem lại thật kỹ nội dung xem có sai sót hay chưa thuyết phục chỗ nào không và thay thế bằng nội dung khác để tối ưu. Zafago khuyến khích bạn nên sử dụng các công cụ theo dõi để phân tích mức độ hiệu quả của nội dung như: Hotjar, Google Analytics, ..

Ngoài ra bạn nên áp dụng thao tác Testing A/B để đo lường xem đâu là nội dung hiệu quả, đâu là nội dung chưa đạt hiệu quả để điều chỉnh và tối ưu phù hợp.

Gợi ý về nội dung mẫu quảng cáo ngoài:

• Nội dung liên quan đến sản phẩm, dịch vụ, rõ ràng không đánh lừa người dùng
• Idea mẫu quảng cáo ngoài và landing page giống nhau và hỗ trợ cho nhau
• Thiết kế hấp dẫn, thu hút người dùng click vào

Gợi ý về nội dung mẫu Landing Page:

• Lưu ý màu sắc chính của landing page có phù hợp không
• Nội dung landing page cần ngắn gọn, mạch lạc, thuyết phục
• Nên có thêm các giấy tờ chứng minh để tăng độ tin tưởng
• Cần có feedback, phản hồi khách hàng sau khi dùng
• Thêm các yếu tố tăng sự khẩn cấp, khan hiếm thôi thúc khách hàng điền form mua hàng
• Landing page không nên quá dài <12 sections

2. Tối ưu target quảng cáo Zalo Ads

Bên cạnh nội dung chiếm 60% mức độ thành công của chiến dịch thì việc target nhắm chọn mục tiêu sẽ quyết định 40% mức độ thành công còn lại.

Hãy tìm hiểu và nghiên cứu kỹ đối tượng khách hàng mục tiêu xem họ là nam hay nữ, độ tuổi bao nhiêu, ở khu vực nào, có sở thích gì,… điều đó sẽ giúp việc target khách hàng chính xác hơn từ đó nâng cao hiệu quả chiến dịch.

Ngoài ra bạn cần cân nhắc mục tiêu khi chạy hiển thị trên Network và Newsfeed. Với Newsfeed quảng cáo của bạn sẽ hiển thị trên bản tin, khi người dùng dùng app Zalo lướt xem tin và Network là quảng cáo hiển thị trên các nền tảng khác trong hệ sinh thái Zalo như Baomoi, Zingplay, Zingnews, …

Hãy thử kiểm tra hiệu quả trên cả hai cách chạy vì hiệu quả có thể sẽ khác nhau.

Trên đây là những hướng dẫn bạn cách tối ưu quảng cáo Zalo hiệu quả cho năm 2020, còn bạn thì sao, bạn thường sử dụng cách nào để tối ưu mẫu quảng cáo của mình, hãy để lại bình luận bên dưới bài viết để chia sẻ với mọi người nhé. chúc bạn thành công!
 

CÁCH 1: Tạo quảng cáo sản phẩm trực tiếp từ Cửa hàng

Truy cập trang Cửa hàng của Shop và chọn Sản phẩm cần quảng cáo và chọn Thu hút người mua.

Cửa hàng trên Zalo (Zalo Shop).

Thiết lập chiến dịch quảng cáo và nhắm chọn đối tượng mục tiêu theo độ tuổi, giới tính và vị trí địa lý.

Thiết lập chiến dịch quảng cáo bằng cách tinh chọn đối tượng hướng đến.

Nhà quảng cáo thiết lập ngân sách quảng cáo bằng cách Chọn số lượng nhấp chuột >> Đặt giá cho một nhấp chuột

(*) Lưu ý: Giá nhấp chuột tối thiểu (chi phí click) tùy thuộc việc nhà quảng cáo chọn nhóm đối tượng và thời điểm chạy quảng cáo mà giá nhấp chuột sẽ thay đổi. Nhà quảng cáo cần linh động khi đặt giá quảng cáo

CÁCH 2: Tạo quảng cáo từ trang Zalo Ads

Bước 1: Thiết lập chiến dịch quảng cáo

Người dùng vào trang Tạo Quảng Cáo >> Chọn hình thức Quảng cáo Sản phẩm trên Zalo >> chọn Bắt đầu để thiết lập quảng cáo

Chọn Loại chiến dịch (Hình thức quảng cáo) >> Đặt Tên chiến dịch >> Chọn Official Account (OA) >> Chọn Sản Phẩm >> Nhấn Tạo Quảng Cáo

Chọn quảng cáo sản phẩm trên Zalo.

Sau khi nhấn Bắt đầu, nhà quảng cáo chọn Official Account cần quảng cáo (1) >> chọn Sản phẩm (2) cần quảng cáo

Chọn sản phẩm cần quảng cáo.

Nhấn Tạo quảng cáo để tiến hành thiết lập nhắm chọn sau khi đã chọn OA và Sản phẩm (Sản phẩm cần được ban quản trị phê duyệt xong mới có thể chọn quảng cáo)

Bắt đầu tạo quảng cáo.

Lưu ý: 

• Để phần Chọn sản phẩm hiển thị danh sách các sản phẩm, nhà quảng cáo cân nhắc tạo các sản phẩm trong phần Cửa hàng.
• Để có tính năng Cửa hàng Official Account cần đăng ký trong danh mục cửa hàng – dịch vụ với loại tài khoản Dịch vụ

 Bước 2: Nhắm chọn đối tượng quảng cáo:

Nhắm đối tượng quảng cáo.

1. Địa điểm

• Để chọn địa điểm, điền tên thành phố, tỉnh thành hoặc 1 địa chỉ cụ thể vào ô “Chọn địa điểm”. Sau đó chọn dấu cộng (+) trên thanh địa điểm
• Để giới hạn hoặc mở rộng phạm vi: nhà quảng cáo Chọn vào mũi tên trên ô địa điểm để điền chính xác phạm vi bán kính cần mở rộng hay thu hẹp.

2. Giới tính

Chọn theo nhóm đối tượng mục tiêu mà chiến dịch quảng cáo hướng đến.

3. Độ tuổi

Chọn độ tuổi phù hợp với mục tiêu quảng cáo

4. Nền tảng

Chọn hệ điều hành theo mục tiêu.

Bước 3: Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo

Thiết lập ngân sách và chi phí quảng cáo.

Nhà quảng cáo thiết lập ngân sách quảng cáo bằng cách:

1. Thiết lập Lịch chạy với thời gian cụ thể (ngày bắt đầu, kết thúc) cho chiến dịch quảng cáo

2. Chọn số lượng click dự định cho chiến dịch. Có thể thiết lấp số lượng click theo mỗi ngày hoặc toàn chiến dịch.(*)

3. Nhà quảng cáo Đặt giá đấu thầu cho một lượt click dựa trên giá tối thiểu mà hệ thống đề xuất dựa vào số lượng đối tượng khách hàng tiềm năng có thể thấy quảng cáo. Giá đấu thầu phải bằng hoặc lớn hơn chi phí tối thiểu (**)

Lưu ý:

(*): Khi chọn số lượng click theo toàn chiến dịch, hệ thống sẽ phân phối số lượng click nhanh nhất có thể nên có thể kết thúc chiến dịch (đạt đủ số lượng click đặt) trước thời gian kết thúc.

(**): Đối tượng khách hàng tiềm năng có thể nhìn thấy quảng cáo sẽ thay đổi theo thời gian thực và thay đổi khi nhà quảng cáo thay đổi thống số nhắm chọn. Giá đấu thầu tối thiểu sẽ thay đổi theo.

Bước 4: Tạo nội dung quảng cáo và cập nhật hình ảnh cho quảng cáo

Thiết lập hiển thị quảng cáo

1. Đặt tên Quảng cáo phù hợp

2. Chọn Nút hiển thị phù hợp với mục tiêu chiến dịch (có các nút để nhà quảng cáo lựa chọn: Đặt ngay, Mua ngay, Gọi điện, Chat ngay …)

3. Chú thích thể hiện nội dung quảng cáo. Nội dung của phần chú thích không vượt quá 90 ký tự

4. Mô tả: thể hiện thông tin ngắn gọn của sản phẩm. Nội dung không vượt quá 60 ký tự

5. Thông tin thêm: thể hiện thông tin giá sản phẩm hoặc khuyến mãi cho sản phẩm. Nội dung không vượt quá 40 ký tự

6. Hình cover: thể hiện hình ảnh sử dụng quảng cáo. Nhà quảng cáo đăng tải ảnh có kích thước 480×250 và dung lượng không vượt quá 2mb.

Lưu ý: Nhà quảng cáo có thể sử dụng hình ảnh sản phẩm có sẵn từ Cửa hàng. Chọn công cụ Cắt ảnh để phóng to, thu nhỏ hoặc thay đổi vị trí hình ảnh để thể hiện sản phẩm rõ ràng trên quảng cáo.

Bước 5: Gửi duyệt

Sau khi tạo nội dung quảng cáo, nhà quảng cáo có thể lưu lại nội dung để chỉnh sửa sau hoặc tiến hành Gửi duyệt để đội ngũ quản trị Zalo Ads phê duyệt quảng cáo:

Gửi duyệt quảng cáo sản phẩm.

1. Chọn Lưu để lưu lại nội dung và quay lại chỉnh sửa sau. Khi quảng cáo chưa được gửi duyệt sẽ có trạng thái Tạo mới và sẽ không phân phối cho đến khi được gửi duyệt.

2. Chọn Lưu và gửi duyệt để đưa quảng cáo đến đội ngũ vận hành Zalo Ads kiểm tra và tiến hành xét duyệt. Thời gian duyệt quảng cáo kéo dài không quá 24 tiếng đồng hồ.

Quảng cáo Sản phẩm sẽ được hiển hiện trên Nhật ký người dùng Zalo và hệ thống network Zalo sau khi được duyệt:

Quảng cáo sau khi được duyệt.

Khi người dùng bấm vào quảng cáo sẽ được dẫn dẫn đến trang thông tin sản phẩm cho phép xem chi phí, thông tin Cửa hàng và Shop để quan tâm đồng thời có thể chia sẻ thông tin sản phẩm lên Nhật ký của người dùng và gửi cho bạn bè.

Quảng cáo sản phẩm trên Zalo.

Người dùng bấm vào nút hỏi sản phẩm sẽ xuất hiện cửa số Chat để liên hệ với chủ Shop trao đổi thông tin về sản phẩm và tiến hành đặt hàng thông qua hình thức Chat trên Zalo. Mỗi một lượt chat phát sinh từ quảng cáo (chủ shop và khách hàng tương tác và chat với nhau) sẽ được tính là một lượt liên hệ trên trang báo cáo của chiến dịch quảng cáo.

Chat giao tiếp với người bán.

Trên đây là hướng dẫn chi tiết cách thiết lập quảng cáo một sản phẩm trên Zalo.

Yêu cầu đối với tập dữ liệu số điện thoại của người dùng

• Tập dữ liệu này cần lưu ở dạng file text
• Kích thước tập tin không vượt quá 2MB
• Để quảng cáo có thể hiển thị đến những người dùng này, yêu cầu các số điện thoại trong danh sách cần phải được đăng ký sử dụng Zalo, số điện thoại nào không đăng ký, quảng cáo sẽ không thể hiển thị

Hướng dẫn tạo chiến dịch quảng cáo Zalo tập dữ liệu khách hàng theo SĐT

Tải tệp thông tin khách hàng lên

Sau khi được chuyển vào giao diện chính của tài khoản quảng cáo Zalo, thì tiếp tục thì nhấp vào “Nhóm đối tượng mục tiêu”, chuyển đến trang này

Tiếp theo chọn Tải danh sách các số điện thoại

Tạo chiến dịch quảng cáo Zalo từ tập tin khách hàng đã tải lên

Đầu tiên phải chọn một loại hình quảng cáo phù hợp với dòng sản phẩm cũng như phát triển mục tiêu quảng cáo của mình

Tiếp theo là lựa chọn nhóm đối tượng mục tiêu, ở đây bạn chọn đến mục Nhóm đối tượng đã lưu. Chọn đến danh sách các số điện thoại đã được tải lên trước đó.

Cùng với đó là chọn kèm các cách nhắm đối tượng mục tiêu khác như theo độ tuổi của những đối tượng người dùng mục tiêu, giới tính của họ, vị trí sinh sống cùng với nền tảng thiết bị mà khách hàng đang sử dụng

Sau đó là kiểm tra lại cách nhắm đối tượng mục tiêu cho chiến dịch quảng cáo Zalo này một lần nữa, nhất là các số điện thoại từ tập dữ liệu khách hàng. Tiếp tục đặt giá thầu quảng cáo cùng với khoảng ngân sách quảng cáo giới hạn theo ngày, theo tuần và theo tháng. Với chiến dịch quảng cáo Zalo và cách nhắm đối tượng mục tiêu theo dạng này, Zalo cũng sẽ đưa ra một giá thầu quảng cáo tối thiểu để các nhà quảng cáo khác tham gia đấu thầu.

Quảng cáo sẽ được tối ưu hơn với các bước trên

Các nhà quảng cáo không được quyền đưa ra mức giá thầu thấp hơn, chỉ có thể là bằng hoặc cao hơn giá thầu tối thiểu. Giá thầu quảng cáo Zalo đặt càng cao đồng nghĩa với khả năng hiển thị của nó càng tốt.

Về phần giá thầu tối thiểu, Zalo sẽ dựa vào số lượng các số điện thoại có trong danh sách mà nhà quảng cáo đang upload lên. Tùy vào từng tập tin mà Zalo sẽ đưa ra mức giá thầu quảng cáo khác nhau.

Cách nhắm đối tượng mục tiêu quảng cáo theo tập tin khách hàng có sẵn này tỏ ra rất thích hợp cho những chiến dịch tiếp thị sản phẩm mới với những khách hàng cũ.

Chẳng hạn như với những khách hàng cũ, những người đã từng mua và sử dụng sản phẩm của nhà quảng cáo, và nhà quảng cáo đã có được thông tin về số điện thoại của họ, đa phần nữa số điện thoại này đều đã đăng ký Zalo.

1.Tại sao nên phát triển quảng cáo trên Zalo?

Khi mà chưa được 5 năm tuổi, Zalo đã đạt được thành công lớn với việc cán mốc 100 triệu người dùng vào tháng 05/ 2018. Và trở thành một trong những ứng dụng OTT hàng đầu với lượng người dùng khủng chỉ sau Facebook. Đây là một lợi thế, một thị trường khách hàng tốt đối với các doanh nghiệp, đơn vị kinh doanh. Theo đó, dịch vụ quảng cáo trên Zalo bắt đầu xuất hiện với rất nhiều lợi thế.

Tài nguyên lớn từ cộng đồng người dùng Zalo:

Có không ít lý do thuyết phục bán nên bán hàng trên Zalo, đầu tiên là về số lượng người dùng:

Zalo cán mốc 100 triệu người dùng sau 5 năm hoạt động

• Lượng người Việt sử dụng Zalo thường xuyên đang ở mức 60 triệu, nghĩa là: Hiện Zalo đang có hơn 60 triệu tài khoản người dùng. Còn số này bao gồm cả người dùng nước ngoài.
• Hơn 80% người dùng Zalo nằm trong độ tuổi từ 15- 30 tuổi. Họ đều là những khách hàng tiềm năng. Có khả năng kiếm tiền, có nguồn kinh tế tốt và nhất là nhu cầu lớn đối với việc mua sắm trực tuyến.
• Tỷ lệ người dùng nam và nữ không chênh nhau quá nhiều. Giữ ở mức từ 45% ở nữ và 55% ở nam. Tỷ lệ này giúp cho các doanh nghiệp dễ dàng khi làm tiếp thị hơn. Dù là sản phẩm dành cho nam hoặc nữ thì đều có thể kinh doanh tốt trên nền tảng Zalo.
• Khả năng tiếp cận người dùng của quảng cáo trên Zalo. Và tỷ lệ tương tác của người dùng trên Zalo diễn ra một cách sôi động. Đây cũng chính là tiền đề chính để các doanh nghiệp, cá nhân kinh doanh gần với khách hàng của mình hơn bao giờ hết.

Khả năng tiếp cận người dùng thông qua quảng cáo trên Zalo lớn:

Với lượng thời gian lớn người dùng đang dành cho các thiết bị smartphone. Việc bán hàng trên mobile đang trở nên dễ dàng, thông dụng và tiềm năng hơn bao giờ hết.

Khả năng tiếp cận khách hàng qua quảng cáo lớn

• Theo báo cáo của Q&Me: Facebook Messenger (94%) và Zalo (89%) đang là 2 phần mềm tin nhắn được sử dụng nhiều nhất tại Việt Nam. Trong đó, Zalo hiện đang có mặt và được sử dụng bởi hơn 100 triệu người dùng Việt Nam và thế giới. Đây là con số khủng, tạo một cơ hội lớn cho doanh nghiệp tiếp cận khách hàng qua Mobile Marketing.
• Một ưu thế vượt trội nữa khi quảng cáo trên Zalo: Nếu mạng xã hội Facebook có thể kết bạn được với 5000 bạn bè. Thì Zalo kết bạn được tối đa với 2000 người và gửi được tối đa 50 lời mời kết bạn trong 1 ngày. Và số lượng tài khoản ảo gần như là không có. Bạn có thể tìm kiếm kết bạn với những bạn bè trong danh bạ điện thoại của mình. Hoặc tìm kiếm theo khu vực quanh bạn, theo độ tuổi, giới tính trong bán kính 10km một cách chính xác.

Ngoài ra, khi bạn đăng một bài viết trên Zalo thì tất cả bạn bè của bạn đều nhìn thấy. Tức là khả năng tương tác gần như tuyệt đội. Nhưng đối với Facebook tỷ lệ này chỉ khoảng từ 10- 20%.

2.Nhắm chọn mục tiêu tuyệt đối khi quảng cáo trên Zalo.

Một trong những yếu tố quan trọng quyết định đến sự thành công hay thất bại của một chiến dịch quảng cáo. Dù là trên bất kỳ kênh nào chính là khả năng đưa được sản phẩm, dịch vụ đến đúng những khách hàng tiềm năng. Mà điều này lại đang nằm trọn trong quyền kiểm soát của Zalo nhớ vào dịch vụ quảng cáo trên Zalo. Cụ thể chính là nền tảng quảng cáo Zalo Page. Nó hỗ trợ các doanh nghiệp, các nhà quảng cáo nhắm đối tượng mục tiêu khách hàng rất tốt thông qua các tiêu chí như:

Nhắm chọn mục tiêu chính xác khi quảng cáo trên Zalo

Giới tính:

Khi quảng cáo, bạn có thể chọn quảng cáo trên nhóm đối tượng là:

• Người dùng nam hoặc nữ.
• Hoặc là cả 2 nhóm đối tượng người dùng này.

Độ tuổi:

Hiển thị quảng cáo theo độ tuổi người dùng, ví dụ:

• Nếu như nhóm đối tượng khách hàng tiềm năng của các bạn đang ở độ tuổi từ 20- 25. Thì khi quảng cáo các bạn có thể giới hạn chỉ hiển thị quảng cáo đến các đối tượng người dùng nằm trong nhóm tuổi này.
• Còn nếu bạn muốn chọn tập đối tượng rộng hơn, hẹp hơn…. Thì bạn cũng có thể tùy ý điều chỉnh như khi nhắm chọn quảng cáo Facebook.

Khu Vực:

• Khi quảng cáo các bạn cũng được quyền chọn khu vực mà quảng cáo sẽ hiển thị. Có thể nhắm chọn quảng cáo phân phối trên toàn quốc. Cũng có thể hiển thị quảng cáo trên từng tỉnh thành cụ thể.
• Với nền tảng quảng cáo trên Zalo, nó hỗ trợ các doanh nghiệp hiển thị quảng cáo với giới hạn tối đa là 5 khu vực được chọn.

Hệ điều hành thiết bị di động:

Bán hàng hiệu quả trên nền tảng Zalo page

• Tức là nhắm chọn đối tượng dựa trên hệ điều hành đang chạy trên thiết bị di động mà người dùng đang sử dụng. Cách nhắm đối tượng này cũng được xem là khá thú vị.
• Ví dụ: Khi các bạn muốn chạy quảng cáo app di động chỉ tương thích với hệ điều hành Android. Hay khi các bạn muốn quảng cáo ốp lưng cho điện thoại SamSung. Thì việc nhắm đối tượng đến những người dùng sử dụng thiết bị chạy nền tảng hệ điều hành Android là rất cần thiếu. Nó sẽ hạn chế lãng phí ngân sách quảng cáo trên các hệ điều hành vốn không phải khách hàng tiềm năng.

Ngành nghề kinh doanh:

Zalo cũng hỗ trợ các bạn nhắm tới đối tượng khách hàng tiềm năng. Dựa trên sự đo lường về đối tượng thuộc nhóm ngành nghề mà họ quan tâm trên Zalo như:

• Giáo dục.
• Phụ kiện, thời trang.
• Ẩm thực.
• Làm đẹp.
• Sức khỏe.
• Nuôi dạy con…

Bên cạnh đó, các hình thức quảng cáo trên Zalo cũng rất đa dạng không thua gì Facebook. Nhiều thống kê cũng đã chỉ ra khả năng kinh doanh, hiệu quả bán hàng mang lại từ Zalo là không hề nhỏ. Từ các sản phẩm thời trang, mỹ phẩm cho đến các dịch vụ đào tạo, du lịch… Cũng đều đang được các doanh nghiệp, nhà kinh doanh khai thác hiệu quả trên Zalo. Trong thời buổi mà thị trường quảng cáo Facebook và Google ngày càng “chật hẹp” như hiện nay. Thì nền tảng Zalo Ads thực sự là một nền tảng tiềm năng mà các doanh nghiệp nên phát triển để tìm kiếm cơ hội mới.

———————————-

LH tư vấn qc: 090 6262 865   website: quangcaohieuqua.net