Những chuẩn bị cần thiết để bắt đầu chạy quảng cáo Facebook

Facebook Ads là một trong những công cụ tiếp thị trực tuyến vô cùng hiệu quả. Và đang rất được các tổ chức doanh nghiệp ưu ái và sử dụng phổ biến. Vậy bạn cần chuẩn bị những gì để bắt đầu chạy quảng cáo Facebook một cách hiệu quả

Giới thiệu về chạy quảng cáo Facebook

Quảng cáo Facebook Ads là gì?

Facebook Ads (hay quảng cáo Facebook), viết tắt của Facebook Advertising là dịch vụ quảng cáo được phát triển bởi Facebook. Đây là dạng quảng cáo mà bạn phải trả phí để hiển thị nội dung của mình đến với đối tượng khách hàng mục tiêu xác định.

Nói một cách dễ hiểu, khi người dùng lướt tin trên Facebook, họ sẽ nhìn thấy những bài viết từ Fanpage của bạn dù họ chưa hề nhấn Like hay theo dõi trước đó. Nếu bài viết có xuất hiện dòng chữ “Được tài trợ” hay Sponsored ngay dưới tên của Fanpage. Tức là bài viết ấy có chạy quảng cáo Facebook.

Khác với những quảng cáo truyền thông trên TV, Billboard…phải truyền thông điệp quảng cáo đến đông đảo công chúng, không cần biết họ có quan tâm hay không. Thì đối với chạy quảng cáo Facebook, bạn có thể xác định đối tượng khách hàng mục tiêu và đưa nội dung quảng cáo đến với đúng đối tượng đã xác định.

Ưu điểm này của quảng cáo Facebook giúp bạn tiết kiệm chi phí quảng cáo hiệu quả. Đồng thời, tăng tỷ lệ chuyển đổi và nâng cao doanh thu hiệu quả vì tiếp cận đúng tệp khách hàng.

Tạo tài khoản Facebook Business Manager để quản lý doanh nghiệp và chạy quảng cáo Facebook

Khi bắt đầu chạy quảng cáo Facebook, chắc chắn bạn sẽ cảm giác “choáng ngợp” với rất nhiều công cụ và tính năng quản lý quảng cáo của Facebook. Và không biết phải chuẩn bị những gì, bắt đầu từ đâu.

Tuy vậy, nếu bạn là người mới bắt đầu thì nên tìm hiểu và chuẩn bị 4 công cụ quan trọng dưới đây:

• Facebook Business Manager
• Facebook Fanpage
• Ads Manager
• Facebook Pixel

Sau đây, chúng ta sẽ cùng tìm hiểu về Facebook Business Manager và cách tạo tài khoản sử dụng công cụ này.

Giới thiệu về Facebook Business Manager

Đối với mỗi tài khoản cá nhân (Personal Account), bạn có thể tạo một tài khoản quản lý doanh nghiệp (Business Account). Điều này không hề ảnh hưởng gì đến tài khoản cá nhân của bạn.

Tài khoản doanh nghiệp được dùng cho Facebook Business Manager, hay trình quản lý cho doanh nghiệp. Đây là nơi để bạn thực hiện các thao tác quản lý doanh nghiệp và các hoạt động tiếp thị, bao gồm cả chạy quảng cáo Facebook một cách chuyên nghiệp và dễ dàng.

Một số tính năng của Facebook Business Manager có thể kể đến như:

• Thiết lập và quản lý tài khoản Facebook và Instagram
• Thiết lập và quản trị Fanpage
• Hỗ trợ sử dụng các công cụ quảng cáo và điều hành doanh nghiệp hiệu quả
• Thêm quyền và quản lý nhân sự trong Business
• Hỗ trợ thanh toán…

Các bước để tạo tài khoản Facebook Business Manager

Để bắt đầu tạo tài khoản Facebook Business Manager, bạn đăng nhập vào tài khoản cá nhân và truy cập đường dẫn: https://business.facebook.com.

Sau đó, bạn nhấn chọn “Tạo tài khoản”.

Tiếp theo, bạn cung cấp các thông tin dưới đây:

• Tên công ty hoặc bạn cũng có thể điền tên của cá nhân
• Tên của bạn
• Email của bạn

Sau khi điền hoàn tất thông tin, hệ thống sẽ gửi thông báo xác nhận vào Email mà bạn đã cung cấp. Bạn mở Email và xác nhận là đã xong các bước tạo tài khoản Facebook Business Manager.

Tạo tài khoản chạy quảng cáo Facebook (tài khoản quảng cáo)

Với mỗi tài khoản Facebook Business Manager bạn có thể tạo thêm nhiều tài khoản quảng cáo.

Giới thiệu về tài khoản quảng cáo

Bạn không thể chạy quảng cáo trên Facebook mà không thiết lập tài khoản quảng cáo. Tài khoản quảng cáo là nơi Facebook sẽ thu phí các hoạt động quảng cáo của chúng ta trên nền tảng mạng xã hội này. Do đó, để tạo tài khoản quảng cáo, bạn bắt buộc phải có tài khoản thẻ Visa hoặc Mastercard. Đây cũng là một điều kiện tiên quyết để bạn bắt đầu chạy quảng cáo Facebook.

Hướng dẫn tạo tài khoản quảng cáo

Để tiến hành cài đặt tài khoản chạy quảng cáo Facebook bằng Facebook Business Manager, bạn nhấp vào mục “Tài khoản” và chọn “Tài khoản quảng cáo”.

Chọn tài khoản Facebook Business Manager của bạn và cấp cho nó quyền quản trị cao nhất. Đến đây, bạn đã hoàn thành thao tác tạo và thêm tài khoản quảng cáo.

Tạo hoặc thêm Fanpage vào Facebook Business Manager

Để tạo hoặc thêm Fanpage vào tài khoản Facebook Business Manager, bạn có thể thực hiện theo 3 cách dưới đây:

• Thêm trang: Thêm Fanpage đã tạo bằng tài khoản cá nhân vào tài khoản Facebook Business (Xem mục 3.2).
• Yêu cầu truy cập trang: Gửi yêu cầu quản trị về Fanpage. người quản trị Fanpage hiện tại đồng ý thì bạn sẽ được cấp quyền quản trị.
• Tạo trang mới: Thiết lập Fanpage mới ngay trên tài khoản Facebook Business Manager (Xem mục 3.1).

Hướng dẫn tạo Fanpage từ Facebook Business Manager

Nếu bạn vẫn chưa có Fanpage riêng cho doanh nghiệp. Bạn có thể thao tác tạo Fanpage thông qua tài khoản Facebook Business Manager mà không cần thông qua tài khoản cá nhân nữa.

Cụ thể, bạn vào “Trang”, Click vào “Thêm” và chọn “Tạo trang mới”.

Tiếp theo, bạn chọn danh phục cho Fanpage của bạn. Ở đây, bạn chọn danh mục tương ứng với lĩnh vực mà doanh nghiệp của bạn đang hoạt động. Điều này sẽ giúp tối ưu các tính năng hỗ trợ Fanpage hoạt động một cách hiệu quả nhất.

Sau đó, bạn điền Tên trang và Click vào “Tạo trang” để hoàn tất quá trình. Đến đay, Fanpage đã được tạo xong và hiển thị trong mục “Trang” trong phần “Cài đặt cho doanh nghiệp”. Để thêm thông tin và tối ưu Fanpage, bạn nhấn chọn “Xem trang” và thêm ảnh bìa và Avatar. Bên cạnh đó, bạn có thể thiết lập thêm một số thông tin khác hoặc thay đổi thông tin đã thiết lập ban đầu bằng cách vào “Cài đặt” và chọn “Thông tin trang”.

Thêm Fanpage vào Facebook Business Manager (trường hợp đã có sẵn Fanpage)

Trong trường hợp bạn đã tạo một Fanpage bằng tài khoản cá nhân trước đó. Bạn vẫn có thể thêm nó vào tài khoản Facebook Business mới tạo với những bước sau đây.

Bạn vào “Trang “ và chọn “Thêm trang”. Tiếp theo đó, bạn điền Link (hoặc tên) của Fanpage muốn thêm vào và Click “Thêm trang”. Như vậy là đã xong!

Tạo Facebook Pixel

Giới thiệu về Facebook Pixel

Facebook Pixel được biết đến là công cụ dùng để đo lường hiệu quả của quảng cáo (Facebook Tracking Goals) bằng cách phân tích cách hành động của người dùng thực hiện trên trang.

Bạn có thể dùng Facebook Pixel để:

• Đảm bảo rằng nội dung của bạn sẽ hiển thị với những đối tượng phù hợp
• Tính năng thiết lập giá thầu tự động, tiếp cận tối ưu đối tượng có nhu cầu thực sự với sản phẩm/dịch vụ. Từ đó tăng doanh số hiệu quả cho doanh nghiệp.
• Đo lường kết quả của quảng cáo. Và hiểu rõ những tác động của quảng cáo bằng cách theo dõi, thống kê và phân tích các hành động của người dùng khi nhìn thấy quảng cáo của doanh nghiệp.

Hướng dẫn tạo Facebook Pixel

Trước khi bắt đầu cài đặt Facebook Pixel, bạn cần kiểm tra và đảm bảo 2 điều kiện sau đây:

• Doanh nghiệp của bạn sở hữu Website riêng
• Bạn biết về cách cập nhật mã cho Website của mình

Bạn tiến hành thiết lập Facebook Pixel theo hướng dẫn sau:

• Bước 1: Chọn mục “Trình quản lý sự kiện”
• Bước 2: Chọn “Kết nối với nguồn dữ liệu” và nhấp vào “Web”
• Bước 3: Bạn Click vào “Facebook Pixel’ và chọn “Kết nối”
• Bước 4: Thêm vào “Tên Pixel” của bạn.
• Bước 5: Cung cấp URL của Website để xem các tùy chọn thiết lập một cách dễ dàng.
• Bước 6: Nhấp chọn “Tiếp tục”

Cài đặt Facebook Pixel lên trang Web

Sau khi đã tạo thành công Facebook Pixel, bạn đặt mã Facebook Facebook Pixel vào Website của mình bằng cách thủ công như dưới đây;

• Bước 1: Truy cập “Trình quản lý sự kiện”
• Bước 2: Lựa chọn Pixel bạn muốn thiết lập
• Bước 3: Tiếp theo, bạn chọn “Tiếp tục thiết lập Pixel”
• Bước 4: Vào “Cài đặt mã theo cách thủ công”
• Bước 5: Bạn Copy lại mã Pixel cơ sở
• Bước 6: Tìm tiêu đề trang Web hoặc tìm mẫu tiêu đề trong nền tảng Web hoặc CMS
• Bước 7: Gắn mã Pixel vào phần cuối tiêu đề, ngay trên thẻ đống tiêu đề.

• Bước 8: Chọn “Tiếp tục”
• Bước 9: Chọn Bật/Tắt “SO khớp nâng cao tự động” và xác mình thông tin của khách hàng mà bạn muốn gửi. (Bước này không bắt buộc)
• Bước 10: Nhân “Tiếp tục”
• Bước 11: Thêm sự kiện bằng “Công cụ thiết lập sự kiện” hoặc thêm mã vào trang Web của bạn theo cách thủ công.
• Bước 12: Cuối cùng, nhấp vào “Xong”.

Khi đã thêm mã xong, bạn đã có thể thiết lập để đo lường những hành động của người dùng như mua hàng, lượt xem…

Thiết lập phương thức thanh toán

Để chạy quảng cáo Facebook, bạn cần thiết lập phương thức thanh toán. Nếu bạn chọn tài khoản VNĐ, thì bạn chỉ có thể thanh toán qua thẻ Visa. Còn nếu chọn USD, bạn sẽ có thể thanh toán bằng Visa và Paypal.

Một lưu ý nhỏ dành cho bạn. Nếu doanh nghiệp của bạn hoạt động ở Việt Nam thì bạn nên chọn thanh toán qua thẻ Visa. Vì sử dụng Paypal ở Việt Nam rất dễ bị khóa tài khoản.

Để thiết lập phương thức thanh toán cho tài khoản quảng cáo trên Facebook Business Manager. Bạn làm theo hướng dẫn dưới đây:

• Bước 1: Truy cập mục “Tài khoản quảng cáo” và chọn “Xem phương thức thanh toán”.
• Bước 2: Chọn “Thêm phương thức thanh toán”.
• Bước 3: Bạn cung cấp các thông tin thẻ Visa gồm:
  • Số thẻ Visa (16 số trước thẻ)
  • Thời hạn thẻ (in ở trước thẻ)
  • Số bảo mật (3 số dư ra ở sau thẻ)
• Bước 4: Nhấn “Tiếp tục”

Khi đã thêm phương thức thanh toán thành công, bạn đã có thể sử dụng tài khoản để chạy quảng cáo Facebook. Trong trường hợp Facebook báo lỗi không thiết lập được, bạn hãy kiểm tra lại các vấn đề sau;

• Thẻ bạn có số dư không: Để xác định có phải tài khoản thẻ ảo hay công, Facebook sẽ trừ của bạn vài chục ngàn để xác nhận và hoàn lại ngay sau đó. Vì vậy bạn nên đảm bảo có số dư trong thẻ.
• Có thể thẻ của bạn chưa đổi mã PIN: Nếu thẻ mới làm và thêm vào tài khoản quảng cáo ngay thì sẽ không được. Vì thẻ Visa cần đổi mã PIN mới có thể sử dụng được.
• Thẻ gặp vấn đề: Nếu đã đổi mã PIN và tài khoản có số dư rồi những hệ thống vẫn báo lỗi. Bạn hãy liên hệ với ngân hàng để hỏi về tình trạng thẻ của mình. Rất có thể Visa lâu ngày không dùng đã bị khóa thẻ.

Thêm người dùng vào Facebook Business Manager

Một tài khoản Facebook Business Manager có thể thêm nhiều người dùng cùng quản trị tài khoản với nhiều phân quyền khác nhau.

Thêm người dùng vào Facebook Business Manager

Để thêm người dùng vào Facebook Business Manager, bạn vào mục “Cài đặt cho doanh nghiệp”, chọn “Người dùng” và nhấp vào “Người”.

Tiếp theo, bạn nhấp vào “Thêm” để thêm quản trị viên.

Lúc này, bạn điền Email đăng ký Facebook của người dùng mà bạn muốn thêm vào. Bên cạnh đó bạn cần lưu ý một số điều khi cấp quyền quản trị viên:

• Quyền truy cập của nhân viên: Người dùng chỉ xem được Cài đặt Business và quản lý tài khoản quảng cáo/Fanpage khi bạn cấp quyền.
• Quyền truy cập quảng trị Admin: Người dùng sẽ có toàn quyền quản trị với tài khoản Facebook Business Manager. Ví dụ như quyền cài đặt, điều chỉnh nhân sự trong tài khoản, truy cập vào tài khoản quảng cáo, Fanpage…

Gán tài sản cho người dùng trong Facebook Business Manager

Bạn có thể gán tài sản cho người dùng trong Facebook Business Manager như Trang, tài khoản quảng cáo, ứng dụng, danh mục. Khi thực hiện gán tài sản, bạn có thể điều chỉnh cấp độ quản trị cho từng người dùng nhất định.

Một số điều bạn cần lưu ý trước khi thực hiện gán tài sản:

• Chỉ những người có quyền quản trị viên cao nhất mới có quyền thực hiện gán tài sản.
• Trước khi gán tài sản, bạn phải thêm người dùng đó vào tài khoản Facebook Business Manager.

Các bước gán tài sản cho người dùng trong tài khoản Facebook Business Manager:

• Bước 1: Vào “Cài đặt trong doanh nghiệp”
• Bước 2: Chọn “Người dùng”
• Bước 3: Nhấp vào “Mọi người”
• Bước 4: Chọn người dùng mà bạn muốn thực hiện gán tài sản cho.
• Bước 5: Chọn “Chỉ định tài sản” và chọn loại tài sản muốn gán.
• Bước 6: Bật các nhiệm vụ mà bạn muốn người dùng này đảm nhận. Nếu muốn họ quản lý mọi tài sản và công việc hiện có trên Facebook Business Manager. Bạn hãy bật quyền truy cập của quản trị viên.
• Bước 7: Chọn những tài sản mà bạn muốn chia sẻ quyền truy cập cho người dùng và chọn một vai trò.
• Bước 8: Nhấp chọn “Lưu thay đổi và hoàn tất”.

Trước khi bắt đầu bất kỳ kế hoạch hay dự án nào, đều phải xác định rõ ràng mục tiêu để không phải đi sai hướng. Mục tiêu của kế hoạch quảng cáo là gì? Thu hút traffic, tăng tương tác, quảng bá thương hiệu, hay tăng doanh thu? Bao nhiêu là đủ?

Sự chuẩn bị chỉ có giá trị và hoàn hảo nhất khi xác định đúng mục tiêu ban đầu!

Nghiên cứu thị trường khi lập kế hoạch viết bài quảng cáo facebook

Việc nghiên cứu thị trường để nắm bắt những thông tin, xu hướng mà ngành hàng sẽ phát triển trong thời gian tới. Từ đó nhận ra đâu là cơ hội, đâu là thách thức, đâu là lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp.

Khi thuận “thời thế” sẽ giúp bạn có thêm ý tưởng và xây dựng kế hoạch content đáp ứng được nhu cầu số đông.

Để nghiên cứu thị trường, có thể sử dụng bộ công cụ miễn phí như: Facebook Audience Insight, Google Search, Google Trend, Google Keywords Planner,… Hoặc có thể đầu tư vào số liệu từ những công ty nghiên cứu thị trường như: Nielsen, Q&Me Market Research,..

Xây dựng chân dung khách hàng quảng cáo facebook

Sau khi đã nắm tổng thể bức tranh thị trường, bước quan trọng tiếp theo là nghiên cứu insight khách hàng.

Xây được chân dung khách hàng sẽ giúp việc xây dựng kế hoạch nội dung hiệu quả nhất. Vì mục tiêu của quảng cáo là tiếp cận và tương tác khách hàng, nếu không đúng đối tượng, chi phí tiền ads thôi.

Nghiên cứu đối thủ có những bài viết quảng cáo facebook hiệu quả

Nếu có thầy hướng dẫn là một điều may mắn, nhưng không có cũng chẳng sao. Hãy dành thời gian nghiên cứu và phân tích đối thủ. Những chiến dịch quảng cáo của họ, văn phòng, hình ảnh, cũng như kết quả như thế nào? Từ đó rút ra cho mình những bài học kinh nghiệm sâu sắc không tốn tiền. Nhưng nhớ rằng, dù có thấy họ thành công, cũng đừng “bê nguyên xi”, mà hãy sáng tạo trên sự thành công đấy. Chỉ có khác biệt mới giúp người đi sau qua mặt người đi trước.

Lên ý tưởng cho bài viết quảng cáo Facebook

Khi đã hoàn thành các bước nghiên cứu, nghiên cứu và nghiên cứu, hãy bắt đầu việc lên ý tưởng cho kế hoạch viết bài. Ý tưởng nội dung đơn giản có thể là:

• Sự tổng hợp của các yếu tố sẵn có từ doanh nghiệp, từ thị trường,…
• Là đáp án của những câu hỏi về vấn đề quan tâm của khách hàng, hay về sản phẩm.
• Thậm chí là từ những keywords trên google, các câu hỏi trên các nhóm, diễn đàn,..

Đừng quên, việc xây dựng ý tưởng phải xoay quanh thông điệp mà fanpage muốn truyền thông đến khách hàng. Đâu là giá trị cốt lõi của chiến dịch? Hay, giá trị mang đến cho khách hàng là gì. Và chắc chắn, chỉ khi thực sự hiểu sản phẩm, hiểu khách hàng mới có được thông điệp mang tính thực tế.

Xây dựng kế hoạch viết bài quảng cáo Facebook

Đây là bước cuối cùng để hoàn thiện kế hoạch viết bài. Hãy lựa chọn những ý tưởng quan trọng nhất và sắp xếp các ý tưởng theo một trật tự nhất định. Từ đó định hướng và xây dựng nội dung phù hợp.

Cụ thể, nên viết bao nhiêu bài có nội dung nhằm thu hút traffic,  bao nhiêu bài để giới thiệu sản phẩm/dịch vụ, bao nhiêu bài bán hàng, bao nhiêu bài giúp tăng uy tín thương hiệu?,.. Với từng loại bài nên viết với văn phong, bố cục như thế nào?…

Và cuối cùng, là lên kế hoạch thời gian đăng bài. Vì không phải bất kỳ khách hàng nào cũng online suốt. Hãy lựa ngày và khung giờ có nhiều sự tương tác của khách hàng tiềm năng nhất. Nếu chưa xác định được, hãy test và rút ra kinh nghiệm cho những kế hoạch sau.

Những lời khuyên khi lập kế hoạch viết bài quảng cáo Facebook

Trước khi kết thúc bài viết, Bút Thuê Media muốn chia sẻ thêm với các bạn những chú ý quan trọng sau:

• Người đọc chỉ dành vài giây để quyết định click vào xem không và khoảng 1 – 3 phút để đọc bài. Đừng sử dụng quảng cáo Facebook là nơi để quăng tất cả những nội dung bạn muốn mà không qua chọn lọc.
• Hãy tập trung vào chất lượng, đừng quá chạy theo số lượng bài viết. Vì chỉ khi bài viết thu hút mới mang lại hiệu quả. Khi bài viết hiệu quả vừa tối ưu kết quả quảng cáo, vừa giúp tiết kiệm chi phí.
• Hãy cố gắng chia sẻ thêm giá trị, đừng chỉ lo bán hàng. Khách hàng luôn muốn được nhận nhiều hơn là phải mua.
• Không ngừng sáng tạo và nắm bắt xu hướng để làm hài lòng khách hàng hơn. Đây là cơ hội giúp bạn tiếp cận khách hàng nhanh chóng và dễ dàng nhất đấy!
• Liên tục public và điều chỉnh nội dung bài Ads để các quảng cáo sau sẽ càng hiệu quả hơn quảng cáo trước.

Kết luận

Thật sự thì không có một kế hoạch bài viết nào là hoàn hảo tuyệt đối 100%. Những kiến thức trong bài viết “Cần chuẩn bị gì khi lập kế hoạch viết bài quảng cáo facebook” chỉ là nền tảng. Song song đó bạn phải dựa vào tình huống thực tế của doanh nghiệp mà linh hoạt áp dụng. Hơn hết, hãy liên tục thực hành để tốt lên mỗi ngày nhé!

LH: 090 6262 865 để được tư vấn miễn phí

website: quangcaohieuqua.net

Dưới đây là những chia sẻ về kinh nghiệm quảng cáo cho sản phẩm bất động sản:

1. Bất động sản là cuộc chơi dài hạn, đừng đem suy nghĩ ngắn hạn áp vào kể cả với quảng cáo online cho sản phẩm hay chủ đầu tư bất động sản.

2. Khi áp dụng phễu, xây phễu và chuyển hoá thành lead, bạn hãy bỏ suy nghĩ “1 phát ăn luôn, nhiều phát mới thì data sẽ chất hơn”.

3. Dự án bạn thuộc nhóm nào: căn hộ giá rẻ, căn hộ cao cấp, đất nền hay nghỉ dưỡng. Từ thuộc tính sản phẩm bạn hãy xác định rõ khách hàng của bạn là ai và nên đi thông điệp marketing gì.

4. Khi quảng cáo bất động sản, khách hàng từ các kênh khác nhau có nhu cầu đọc thông tin khác nhau. Nếu bạn chạy chiến dịch Re-Marketing thì đừng bắt người ta đọc lại từ đầu những thông tin đã cũ. Hãy sáng tạo trong sản xuất nội dung.

5. Khi chạy quảng cáo trên Facebook, bạn nên “chơi chung” với các kênh khác để tăng hiệu quả. Sau khi có danh sách khách hàng tiềm năng để sale chốt thì lookalike là 1 lựa chọn không tồi.

6. Để có Facebook Lead ads tốt nhất nên dùng để re-marketing. Nếu tìm khách hàng mới thì phải có 1 vài câu hỏi lựa chọn trên form để lọc. Nếu không sẽ rất dễ bị dính khách không liên lạc được hoặc khách không biết dự án, tỉ lệ chốt từ lead này sẽ không cao dễ làm sale nản.

7. Tốt nhất bạn hãy tìm ra phương áp “gom” khách hàng tiềm năng lại để sau đó Re. Hay nói cách khác là suy nghĩ xem khách hàng của bạn thích đọc gì rồi sao đó viết những bài về chủ đề đó. Với việc này bạn sẽ chủ động rất tốt trong việc tìm kiếm khách hàng.

8. Riêng cho bộ phận marketing: Các bạn từng xuống dự án chưa? Đi xem các dự án khác cùng phần khúc trong bán kính 2-3km xung quanh chưa? Có tham gia event mở bán nhiều chưa? Có bao giờ bỏ vài ngày ngồi nói chuyện với sale và End user chưa? Nếu chưa thì hãy làm ngay đi nhé. Chỉ khi tiếp cận thật gần với dự án và người tiêu dùng bạn mới có thể đưa ra chiến dịch hiệu quả nhất.

9. Bạn nên tích hợp Sale – Marketing – CRM để nắm tình hình khách hàng. Nên chia khách hàng thành nhiều tình trạng như: mới – đã gọi – hẹn – gặp – cọc – mua bán… nhằm tăng hiệu quả khi quảng cáo bất động sản.

Hi vọng những chia sẻ trên đây sẽ giúp các bạn có một cái nhìn rõ ràng và tổng quát hơn về việc chạy quảng cáo cho ngành bất động sản.

LH: 090 6262 865 để được tư vấn miễn phí

CÔNG TY TVCN VIỆT NAM website: quangcaohieuqua.net

Nên thuê dịch vụ quảng cáo hay tự chạy quảng cáo Fb ?

Trước khi bắt đầu chạy quảng cáo bạn chắc chắn phải chuẩn bị:

• 1 Fanpage
• Tài khoản ngân hàng  the visa, thẻ tín dụng, phải có tiền nhé
• Thông tin account facebook phải trùng với thông tin thẻ tín dụng

Lưu ý là mình đang hướng dẫn chạy trên tài khoản cá nhân và đang hướng dẫn trên máy tính.

Ok, chúng ta bắt đầu nhé:

Bước 1: Đầu tiên, truy cập vào tài khoản facebook cá nhân, nhìn gốc bên phải có mũi tên và chọn Quản lý quảng cáo như hình phía dưới nhé

Bước 2: Sau đó bạn sẽ được chuyển đến trang tạo quảng cáo

Ở đây bạn chú ý 4 mục sẽ thường  được sử dụng nhiều nhất:

• Lưu lượng truy cập :  Tăng lượng truy cập về trang đích ( website hoặc ứng dụng )
• Tương tác : Tăng sự tương tác trên bài đăng
• Chuyển đổi : Tăng tỷ lệ chuyển đổi trên website
• Tin nhắn  Thu hút nhiều người gửi tin nhắn cho fanpage của bạn

Sau đó bạn lựa chọn cho mình mục nào phù hợp nhất để quảng cáo cho fanpage của mình nhé.

Bước 3: Chọn đối tượng quảng cáo, vị trí, sở thích, và thiết lập ngân sách

• Vị trí : Chọn vị trí mà bạn muốn quảng cáo của mình hiển thị
• Tuổi: Chọn độ tuổi phù hợp với sản phẩm/ dịch vụ của bạn
• Giới tính: Có thể chọn nam , nữ hoặc cả hai
• Ngôn ngữ: lựa chọn ngôn ngữ phù hợp, có thể bỏ trống.

Xác định sở thích của nhóm đối tượng mục tiêu, bạn nên target càng chính xác càng tốt điều đó giúp bạn tiết kiệm được rất nhiều chi phí quảng cáo.

Vị trí quảng cáo :

• Vị trí quảng cáo tự động
• Chỉnh sửa vị trí quảng cáo: nếu chọn phần này bạn có thể chọn hình thức hiển thị bài quảng cáo facebook của mình.

Có hai loại ngân sách là ngân sách theo ngày và ngân sách trọn đời. Hãy cân nhắc và thiết lập theo kinh tế của bạn nhé.

Bước 4: Thiết lập quảng cáo

Ở bước này bạn chỉ cần điền đầy đủ thông tin như hình ảnh, content

Bước 5: Kiểm tra lại lần nữa nếu có lỗi facebook sẽ thông báo lỗi cho chúng ta sửa lại cong không thì bấm Xác Nhận và chờ facebook duyệt thôi.

Trên đây là bài viết hướng dẫn bạn chi tiết cách thiết lập một quảng cáo Facebook cơ bản. TVCN VIỆT NAM  xin chúc bạn thực hiện hiệu quả và thành công!

Mọi thông tin xin lh hotline: 090 6262 865 để được tư vấn miễn phí

website: quangcaohieuqua.net

Qua bài viết sau đây, chúng tôi sẽ cung cấp cho bạn đọc về cách chạy quảng cáo Facebook để đảm bảo hiệu quả nhất, tiết kiệm được chi phí mà lợi nhuận đem lại cao.

BÍ QUYẾT CHẠY QUẢNG CÁO FACEBOOK HIỆU QUẢ

Để có thể chạy quảng cáo Facebook hiệu quả nhất, bạn đọc cần tuân thủ 5 nguyên tắc cốt lõi sau đây:

Nhắm đối tượng chính xác

Việc lựa chọn đối tượng chính xác là vô cùng quan trọng đối với mỗi chiến dịch quảng cáo của người sử dụng, phải tiếp cận được với đối tượng các khách hàng tiềm năng nhất với sản phẩm và dịch vụ mình quảng cáo. Muốn được như vậy, bạn đọc cần xác định được cụ thể những thông tin khách hàng sau đây:

   – Độ tuổi, giới tính: Nên chia các đối tượng khách hàng ra thành những nhóm đối tượng với độ tuổi và giới tính khác nhau để dễ dàng đáp ứng thị hiếu của họ như: người già, trung niên, thanh niên,…

   – Hành vi: Facebook có khả năng lưu lại và phân tích hành vi của người dùng, từng nút click của bạn, nút like của bạn có thể phản ánh sở thích tiêu dùng, nội dung ưa chuộng, tương tác nhiều, từ đó có phương án quảng cáo đến những đối tượng phù hợp.

Nội dung hấp dẫn

Khi chạy quảng cáo trên Facebook, yếu tố quan trọng quyết định sự thành công của chiến dịch đó chính là phần nội dung phải tốt, đảm bảo đủ các yêu cầu và tiêu chí sau đây:

   – Tính độc nhất: Nội dung bạn đưa ra trên Facebook nếu muốn có được tương tác tốt thì phải là nội dung mới mẻ, ít người từng làm, hệ thống sẽ ưu tiên những content có tính sáng tạo mới mẻ hơn. Đây chính là lí do tại sao nhiều công ty, cửa hàng hay các đơn vị có nhu cầu quảng cáo luôn phải cập nhật những nội dung, hình ảnh đặc sắc mới mẻ nhất đưa đến tiếp cận khách hàng.

   – Giàu cảm xúc, đánh vào tâm lý khách hàng: Nội dung quảng cáo càng đánh vào cảm xúc, tâm lý của khách hàng sẽ càng thành công trong việc lan tỏa, được chia sẻ nhiều và dễ dàng tạo thành xu hướng mới. Qua đó thu hút được lượng lớn khách hàng tìm đến sản phẩm hay dịch vụ mà bạn cung cấp.

   – Ảnh quảng cáo đẹp: Một yếu tố không thể thiếu trong content của một bài quảng cáo trên Facebook đó là phần hình ảnh, nếu hình ảnh đẹp, bố cục màu sắc thu hút, chắc chắn sẽ làm cho khách hàng tò mò và bị hấp dẫn bởi sản phẩm, từ đó quan tâm đến trang web hay fanpage của bạn.

Thường xuyên theo dõi, cập nhật

Bạn phải luôn cập nhật tình trạng bài quảng cáo của mình một cách thường xuyên, nên kiểm tra Report Facebook Ads mỗi tiếng một lần để có thể phân tích các số liệu một cách chính xác nhất, qua đó đưa ra các phương án xử lý phù hợp nếu hiệu quả và các thông số không được như ý muốn.

Không có hành vi sai trái, lách luật

Các thủ thuật lách luật quảng cáo Facebook đang được các web đăng tải hướng dẫn trên mạng xã hội rất nhiều, tuy nhiên, những thủ thuật này không thể qua mắt được Facebook, bởi vậy những biện pháp đó chỉ có lợi trong thời gian ngắn trước mắt, về lâu dài có thể nhận hậu quả pháp lý.

Bởi vậy mà bạn không nên lựa chọn những thủ thuật lách luật như vậy để không phải trả tiền quảng cáo, như vậy chỉ làm cho các chính sách của Facebook đối với thị trường Việt Nam trở nên thắt chặt hơn mà không mang lại hiệu quả lâu dài.

Chạy nhiều mẫu quảng cáo khác nhau

Nếu là một người chạy quảng cáo thông minh và nhạy bén, bạn không nên dồn nhiều tiền để chạy riêng 1 quảng cáo, hãy chia nhỏ số tiền của bạn để chạy nhiều mẫu quảng cáo khác nhau, qua đó mang lại hiệu quả cao hơn, lượng reach đến fanpage và bài viết của bạn cũng sẽ tăng cao hơn.

Nên tự chạy hay thuê Agency quảng cáo?

Trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng, Facebook với lượng người dùng cực lớn, đồng nghĩa tiềm năng rất lớn để các doanh nghiệp tiếp cận khách hàng nhanh chóng. Đây rõ ràng là một thị trường khách hàng tiềm năng đúng không?

Tuy nhiên, có rất nhiều doanh nghiệp, cửa hàng đã và đang đầu tư lớn cho quảng cáo mà không thực sự đem lại hiệu quả như mong muốn, chi phí cao mà lượng khách hàng khá kiêm tốn. Nguyên nhân có thể đến từ việc công nghệ truyền thông thay đổi từng ngày, mà nguồn lực hạn chế, không được trang bị kiến thức một cách hệ thống, có thể do bạn chưa biết cách nghiên cứu thị trường, đối thủ, nghiên cứu nhu cầu?…

Không chỉ bạn mà còn có rất nhiều người khác không rành về quảng cáo Facebook như bạn. Hoặc đơn giản bạn không có đủ thời gian, hoặc nguồn lực để tập trung chuyên môn cho chiến dịch quảng cáo, đơn giản là tìm và thuê một đơn vị quảng cáo đủ uy tín, kinh nghiệm và chuyên nghiệp để hợp tác.

Để thực sự biến Facebook thành vũ khí giúp bạn thành công, bạn cần không chỉ là kiến thức, mà còn là một người cộng sự nhiều kinh nghiệm, giúp bạn lên những chiến dịch “bất khả chiến bại” và đem về chiến lợi phẩm.

lh: 090 6262 865 để được tư vấn

website: quangcaohieuqua.net

Viết content bán hàng giống như câu chuyện thả thính vậy. Thính càng thơm càng dễ hấp dẫn con mồi. Còn thính mà thúi quắc thì chẳng ai dám đớp, từ đó dẫn đến chiến dịch quảng cáo Facebook không hiệu quả.Quảng cáo facebook quan trọng nhất là content phải hấp dẫn khách hàng

Nội dung của quảng cáo là một trong các yếu tố quyết định thành công của một chiến dịch Facebook Ads bởi nó ảnh hưởng trực tiếp đến sự quan tâm của khách hàng. Chất lượng nội dung quảng cáo và lượt tiếp cận, lượng người tương tác thường tỷ lệ thuận với nhau bởi dù bạn có xác định chính xác đối tượng khách hàng mục tiêu nhưng nội dung không hấp dẫn nên chưa thu hút được sự chú ý và quan tâm của khách hàng thì không thể tạo nhu cầu dẫn đến khả năng chuyển đổi đơn hàng. Một quảng cáo với nội dung nhàm chán, lan man, không có điểm kích thích, thiếu sự tin tưởng, hình ảnh hiển thị mờ nhạt, không gây ấn tượng sẽ không thể đánh thức nhu cầu của khách hàng nên sẽ dẫn đến quảng cáo facebook không hiệu quả.

Nếu content (text, hình ảnh, video…) không đủ hấp dẫn, sẽ rất khó để khách hàng tiềm năng cắn thính của bạn. Hãy kiểm tra lại xem bạn có mắc những lỗi dưới đây:

• Content chưa đủ hấp dẫn: Câu văn diễn đạt lan man một cách máy móc, chưa đi vào trọng tâm. Có thể bạn xác định rõ và rất am hiểu nhóm khách hàng tiềm năng, nhưng các bài viết của bạn lại chưa thể hiện được điều đó, nội dung chưa nhắm trúng thị hiếu của khách hàng.
• Content nhìn đâu cũng thấy chèn icon, link một cách tùy tiện, câu chữ thì không có trật tự. Nhìn vào bài viết của bạn khác nào ma trận rối mắt chứ chưa nói đến đọc, còn mua hàng thì khỏi bàn rồi. Nên: Thiết kế câu, chèn icon và link một cách tự nhiên, vừa đủ không quá lạm dụng gây phản tác dụng. Nếu cần nên hỏi qua ý kiến một vài người.
• Hình ảnh chưa có sức hút do chưa chú trọng khâu chọn nền và góc chụp; Sử dụng những bức ảnh nhòe nhoẹt một cách cẩu thả không gì lý giải nổi; Rồi việc phân bố ảnh chẳng có một chút khoa học nào cả.
• Video chất lượng hình ảnh quá tồi hoặc nội dung không bắt kịp trào lưu, gây nhàm chán gây cho người xem. Nếu muốn thực hiện một video chuẩn, phải chú ý khâu chọn kịch bản, sáng tạo ra những câu slogan thật hay và nên được nhắc nhiều lần trong clip, khi quay tới sản phẩm thì nên kèm theo Logo và nhớ quay chậm một chút, chất lượng hình ảnh đạt HD sắc nét để khách hàng nhìn được rõ.

2. Target mục tiêu không chính xác

Điều tiên quyết để tạo ra được một chiến dịch quảng cáo thành công là bạn phải tìm ra được đối tượng khách hàng mục tiêu (Target) mà sản phẩm, dịch vụ của bạn muốn hướng tới một cách chính xác. Bởi trong một cộng đồng người dùng khổng lồ, vô cùng rộng lớn và vẫn đang không ngừng tăng nhanh về số lượng như mạng xã hội Facebook thì không phải tất cả đều là khách hàng tiềm năng của bạn và là mục tiêu mà quảng cáo của bạn hướng tới.

Taget đối tượng vẫn là bài toán muôn thuở. Nếu chỉ setup một chiến dịch cho tuổi từ 23-27, rồi cho phủ sóng khắp mặt trận không chừa cái gì thì chắc chắn bài viết của bạn sẽ chỉ nhiều Like và comment của trẻ trâu, trong khi khách hàng mục tiêu thì vạt cả ngày không được một mống.

Hiểu được đối tượng của mình rồi thì nên tập trung vào những cái chính thôi, chỉ cần chọn ra tối đa 10 hành vi, sở thích là đủ rồi nhé bạn. Cứ khoảng tuần hoặc hơn tuần thì mới set quảng cáo và test nhé. Không sử dụng một target, phải thường xuyên cập nhật, khi chạy quảng cáo phải chia thành nhiều nhóm nhỏ khác nhau để kiểm thử, trước khi bung lụa ngân sách. Phải nhanh nhạy khi chạy quảng cáo đó!

Tận dụng bán hàng online đa kênh thay vì chỉ nhắm vào Facebook Ads

Target vị trí cũng là vấn đề đáng báo động: Hình như là bạn nào cũng rất yêu nước nên cứ chèn cả dải chữ S vào mới chịu hay sao ấy! Chỉ nên để tên 10 tỉnh thành lớn nhất thôi là được rồi bạn nhé. Chẳng hạn, nếu ở TP. Hồ Chí Minh thì chọn TP.Hồ Chí Minh thôi nha, khỏi cần +km làm gì không sang chảnh lên đâu mà khéo lại sang Lào đấy! Bạn có thể xem một ví dụ về target đối tượng khi chạy Ads bán mỹ phẩm trong bài Bán mỹ phẩm target quảng cáo Facebook như thế nào.

3. Đừng chỉ phụ thuộc vào Facebook Ads

Với quy định ngày càng thắt chặt, và mạnh tay trừng phạt người sử dụng, nhiều người trêu đùa rằng Facebook ngày nay giống như một công cụ hút máu của doanh nghiệp vậy. Nhưng vẫn nhiều người lao vào như con thiêu thân và đốt ngân sách. Mình không xui các bạn bỏ chạy quảng cáo Facebook, nhưng đừng để Facebook Ads trở thành cộng cụ độc tôn duy nhất để bạn tìm kiếm khách hàng. Với xu hướng bán hàng đa kênh như thời nay thì bạn còn vô vàn kênh khác để phát triển.

4. Không sử dụng từ ngữ kêu gọi hành động

Với mức tối đa 90 ký tự cho mỗi mẫu quảng cáo Facebook, không ít marketer mải tập trung vào việc mô tả sản phẩm, dịch vụ của mình mà coi nhẹ nhấn mạnh thông điệp truyền đi bằng các từ ngữ kêu gọi hành động (Call-to-Action).

Đây là một trong những nguyên nhân quan trọng khiến chiến dịch quảng cáo trên Facebook của bạn không có hiệu quả. Khách hàng thực sự không hứng thú với những thông tin mô tả sản phẩm dài dòng kia của bạn. Trong khi đó, họ lại có xu hướng hành động khi được kêu gọi hoặc bày sẵn chỉ dẫn. Vì thế, bạn hãy thêm những từ mang khẩu hiệu hành động đến khách hàng như “Click vào đây”, “Click để nhận voucher giảm giá” hay “Đăng ký để dùng thử miễn phí”… Còn về những thông tin về sản phẩm, bạn hãy tối giản nhất có thể, làm sao để cung cấp một cách đầy đủ những điều thu hút người dùng.

5. Hình thức, vị trí và thời điểm quảng cáo không hợp lý

Có rất nhiều hình thức quảng cáo được Facebook cung cấp để bạn có thể lựa chọn như:

• Quảng cáo thu hút lượt truy cập đến website. (Clicks to Website)
• Quảng cáo tăng truy cập Website giúp gia tăng tỷ lệ truy cập và chuyển đổi đơn hàng của khách hàng vào một trang langding page cụ thể trên website. (Website Conversions)
• Quảng cáo tăng tương tác Fanpage. (Page Post Engagement)
• Quảng cáo tăng like Fanpage nhằm tăng số lượng người tham gia Fanpage và tăng độ nhận diện thương hiệu. (Page Likes)
• Quảng cáo tăng lượt cài đặt ứng dụng. (App Installs)
• Quảng cáo tăng sự tương tác trong ứng dụng. (App Engagement)
• Quảng cáo thu hút người dùng khuyến khích tham gia sự kiện. (Event Responses)
• Quảng cáo quảng bá chương trình khuyến mãi. (Offer Claims)
• Quảng cáo thu hút lượt xem video. (Video Views)

Các hình thức quảng cho bạn chọn lựa khi chạy quảng cáo Facebook

Phụ thuộc vào đối tượng nhận tin, nhu cầu và mục tiêu chiến dịch quảng cáo mà bạn có thể lựa chọn hình thức quảng cáo phù hợp. Nếu bạn đang cần gia tăng độ bao phủ thương hiệu thì nên quảng cáo tăng like Fanpage sẽ là hình thức nên được ưu tiên.

Hay hình thức quảng cáo truy cập đến website sẽ phù hợp với những đơn vị muốn bán hàng và tăng lượng truy cập đến website, còn với bán hàng trực tiếp trên Facebook thì hình thức quảng cáo bài viết sẽ giúp đạt hiệu quả tốt nhất. Việc chọn sai hình thức quảng cáo có thể khiến cho quảng cáo Facebook không hiệu quả như mong đợi.

Có một thực tế là hiện nay, nhiều cửa hàng, doanh nghiệp chưa chú ý đến việc chọn lựa thời điểm quảng cáo hoặc vị trí quảng cáo phù hợp. Bạn hoàn toàn có thể chạy quảng cáo 24/24 tuy nhiên nếu ngân sách hạn chế và muốn tối ưu chi phí và hiệu quả thì nên lựa chọn quảng cáo trong các “khung giờ vàng” mà khách hàng mục tiêu của bạn thường dùng Facebook.

Bên cạnh đó, bạn cần lựa chọn vị trí hiển thị quảng cáo phù hợp trong ba vị trí:

• Bảng tin trên máy tính (News Feed Desktop)
• Bảng tin trên thiết bị di động (News Feed Mobile)
• Cột bên phải máy tính (Right Hand).

Tùy theo đối tượng khách hàng mục tiêu và ngân sách chạy quảng cáo mà bạn có thể lựa chọn vị trí quảng cáo phù hợp.

6. Phân tích và quản lý chiến dịch chưa chuyên sâu và linh hoạt

Do không có kiến thức chuyên môn về chạy quảng cáo nên nhiều cửa hàng, doanh nghiệp ít quan tâm đến việc phân tích báo cáo, đo lường hiệu quả hoặc quản lý chiến dịch Facebook Ads sau khi khởi tạo.

Việc không mấy quan tâm đến công tác đo lường, phân tích và đánh giá hiệu quả quảng cáo có thể khiến bạn bị động trong việc cải thiện và tối ưu lại quy trình quảng cáo, đồng thời không có các thay đổi phù hợp khi mà quảng cáo chưa mang lại hiệu quả đúng như mong đợi.

Ngoài lý do thiếu chuyên môn, thì vấn đề thời gian cũng là một nguyên nhân dẫn đến tình trạng nhiều cửa hàng, doanh nghiệp thiếu quan tâm đến công tác này do công việc kinh doanh còn rất nhiều vấn đề phải quan tâm như quản lý hàng hóa, sản phẩm, chăm sóc khách hàng, giao hàng hay quản lý đơn hàng, … Điều này sẽ khiến cho chiến dịch quảng cáo không thành công, chi phí đầu tư cao mà không mang lại nhiều nhiều đơn hàng như kỳ vọng.

7. Spam quảng cáo

Khi tạo quảng cáo trên Facebook, nhiều doanh nghiệp quên mất việc theo dõi quảng cáo của mình hiển thị, tiếp cận khách hàng như thế nào. Thêm quá nhiều chữ hoặc một hình ảnh hoàn toàn không liên quan gì đến quảng cáo sẽ khiến cho quảng cáo của bạn trở thành 1 spam. Và tất nhiên, không người dùng nào thích việc mình bị làm phiền bởi spam cả. Thay vì chỉ cung cấp tên công ty hoặc sản phẩm một cách nhàm chán, bạn hãy làm phần tiêu đề quảng cáo thú vị và bắt mắt hơn. Đồng thời, cần chắc chắn rằng hình ảnh sử dụng trong quảng cáo phải liên quan đến nội dung chiến dịch quảng cáo.

8. Không thử nghiệm quảng cáo Facebook

Sẽ thật sai lầm khi quyết định làm quảng cáo Facebook mà không chạy thử nghiệm các quảng cáo để có thể lựa chọn được quảng cáo tối ưu nhất. Chiến dịch quảng cáo của bạn sẽ khó lòng chính xác hoặc mang lại hiệu quả ngay từ đầu tiên với chỉ với một quảng cáo duy nhất. Bởi vậy, việc chia nhỏ và thử nghiệm nhiều quảng cáo khác nhau là rất cần thiết.

Thông qua việc thử nghiệm các quảng cáo Facebook khác nhau, bạn sẽ chọn được kiểu nội dung quảng cáo thu hút nhất hoặc nhóm đối tượng khách hàng mục tiêu chính xác nhất. Việc này không những giúp tăng hiệu quả chạy quảng cáo mà còn tối ưu chi phí cho chiến dịch Facebook Ads của bạn.

Phương pháp Test A/B là thử nghiệm quảng cáo được các đơn vị quảng cáo sử dụng để tìm ra quảng cáo phù hợp và mang lại hiệu quả cao nhất.

Lh: 090 6262 865 để được tư vấn

website: quangcaohieuqua.net

Facebook quy định, hình ảnh/video quảng cáo không được có phần văn bản chiếm quá 20%. Với những sản phẩm có quá nhiều chữ, Facebook sẽ đánh giá là spam người dùng nên sẽ không hoặc hạn chế hiển thị dẫn đến chiến dịch của bạn sẽ không hiệu quả.

Trên thực tế Facebook không đếm ký tự trên hình mà chỉ căn cứ vào diện tích chữ, chữ càng có font size to thì càng nguy hiểm. Thay vì bỏ text rải rác khắp nơi trên ảnh, hãy tập trung thành cụm để có thể thêm nhiều text hơn.

2. Các sản phẩm bị Facebook cấm và hạn chế

Các sản phẩm bị cấm và hạn chế:

• Thuốc trái phép, thuốc theo toa, thuốc kích thích, thuốc lá hoặc liên quan đến thuốc lá;
• Thực phẩm chức năng, hoặc bổ sung dinh dưỡng mà Facebook cho là không an toàn theo quyết định của riêng mình;
• Vũ khí, đạn dược, chất nổ;
• Các sản phẩm hoặc dịch vụ người lớn (ngoại trừ quảng cáo về kế hoạch hóa gia đình và tránh thai).

Những nội dung bị cấm chạy quảng cáo:

• Nội dung vi phạm bản quyền.
• Các sản phẩm nhái của các thương hiệu nổi tiếng như Adidas, Nike,… sẽ không được duyệt. Nếu bạn tìm cách lách được thì sau một thời gian khi Facebook phát hiện được thì fanpage và tài khoản quảng cáo của bạn sẽ bị khóa.
• Khi chèn nhạc để video quảng cáo thêm thu hút, nếu lấy những bài hát nổi tiếng nhất là của nước ngoài sẽ rất dễ bị dính bản quyền và quảng cáo sẽ không được phê duyệt hoặc sẽ bị tắt tiếng, bạn nên chọn những bản nhạc miễn phí.
• Nội dung nhạy cảm như: hình ảnh khỏa thân, tư tế khiên dâm, khêu gợi quá mức.
• Nội dung gây sốc, giật gân, bạo lực.
• Nội dung khẳng định hoặc ngụ ý các phẩm chất cá nhân. Nội dung này bao gồm xác nhận hoặc ngụ ý trực tiếp hoặc gián tiếp về chủng tộc, nguồn gốc dân tộc, tôn giáo, tín ngưỡng, độ tuổi, xu hướng giới tính hoặc sinh hoạt tình dục, định dạng giới tính, tình trạng khuyết tật, bệnh tật (bao gồm sức khỏe thể chất hoặc tinh thần), tình trạng tài chính, tư cách thành viên trong công đoàn, hồ sơ phạm tội hoặc tên.
• Những hình ảnh “trước và sau” hoặc hình ảnh cho kết quả bất ngờ hoặc không thể xảy ra.
• Khi muốn nhắc tới Facebook trong bài quảng cáo cần lưu ý: Facebook quy định khi nhắc tên thương hiệu của mình phải viết rõ ràng “Facebook” với “F” viết hoa, không được sử dụng từ viết tắt như FB, Fb, Fbook,… Hiển thị từ “Facebook” với cùng cỡ và kiểu chữ như nội dung xung quanh.

Tips: đối với các sản phẩm nhạy cảm như đồ lót, chỉ nên chụp hình sản phẩm mà không kèm theo người mẫu để tránh việc bị Facebook hạn chế quảng cáo của bạn.

Những nội dung bị hạn chế:

Rượu; Hẹn hò; Các trò chơi kỹ năng/đánh bạc trực tuyến bằng tiền thật; Thực phẩm chức năng, bổ sung dinh dưỡng; Nội dung có tên thương hiệu nổi tiếng (Nike, Adidas, Zara,…).

3. Các từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo không được Facebook phê duyệt

a. Từ ngữ liên quan đến lĩnh vực y tế, bệnh viện, cảm xúc, sức khỏe và tinh thần:

– Các từ liên quan đến các bệnh hoặc là bộ phận trên cơ thể như là: gan, quả tim, xương khớp, viêm xoang,…

– Các từ liên quan đến các từ chỉ người bệnh hay vật bệnh như là: bệnh nhân, bệnh nhi, phòng khám bệnh,…

– Những từ mang nghĩa tiêu cực: chết chóc, đau đớn, tuyệt vọng, tự tử, tử nạn,…

b. Từ ngữ thược lĩnh vực tài chính tiền tệ:

Facebook cũng chỉ ra một số từ ngữ cấm trong lĩnh vực tiền tệ và tài chính mà các tài khoản chạy Facebook ads nên lưu ý như là:  vay, vay vốn, tiền tệ, tài chính, vay tín chấp, vay tín dụng, lãi suất, thuế, cho vay vốn, giải ngân,…

c. Những từ không nên dùng trong quảng cáo Facebook liên quan đến thành phần hoá học:

Những từ ngữ vi phạm chính sách quảng cáo Facebook mà bạn không nên đưa vào bài đó là liệt kê các thành phần hoá học hay các hợp chất: vitamin, hyaluronic acid, omega, chất xơ, thành phần dược liệu,…

d. Các từ phân biệt chủng tộc và giới tính:

Các từ ngữ nêu cụ thể đến giới tính, chủng tộc hoặc quốc gia cũng thuộc các từ bị Facebook Ads hạn chế:

• Các từ cấm chỉ giới tính: ông kia, bà nọ, chú , cô, anh, em, nữ giới, nam giới,…
• Các từ phân biệt chủng tộc: người da đen, người da trắng, dân tộc,…

 e. Content chạy quảng cáo Facebook mang tính cam kết chắc chắn:

Để tạo uy tín và độ tin tưởng cho sản phẩm của mình, rất nhiều thương hiệu đã đưa ra nội dung có tính cam kết chắc chắn như là:  cam kết hết sạch mụn, khỏi bệnh 100%,… Một số bài viết chạy quảng cáo Facebook liên quan đến nội dung này thường không được phê duyệt, vì Facebook cho rằng không có gì là tuyệt đối, những thông tin này chưa được kiểm định nên không thể đảm bảo là chính xác được.

4. Không quan tâm đến điểm phù hợp trong quảng cáo

Điểm phù hợp là chìa khóa quan trọng giúp bạn tiết kiệm rất nhiều ngân sách, Facebook luôn quan tâm đến những content có khả năng lan truyền, đem lại lợi ích cho người dùng. Vì vậy trước khi đăng hết các thông tin của sản phẩm, thì cần sử dụng tiêu đề và hình ảnh mang tính giải trí, hoặc đem lại những giá trị có lợi để thu hút sự lan truyền, sau đó mới khéo léo đưa sản phẩm vào.

5. Không seeding bài quảng cáo trước khi chạy

Khi quảng cáo chính thức được phê duyệt, tại 500 người tiếp cận đầu tiên, hãy seeding  vài chục tương tác và bạn sẽ thấy Facebook đang hiểu lầm rằng quảng cáo này có ích cho người dùng và sẽ hiển thị thông báo: “bài viết này có lượt tương tác tốt hơn …% so với những bài viết khác trên trang”. Lúc đó điểm phù hợp có thể tốt hơn và bạn đừng lo lắng quá về việc nó sẽ đi sai mục tiêu, vì comment seeding của bạn không được tính vào chi phí quảng cáo, nó chỉ là mẹo để đánh lừa điểm phù hợp.

6. Để trùng lặp đối tượng gây lãng phí ngân sách

Không nên để cùng một target,đối tượng trùng nhau cho 1 content vì như vậy nghĩa là bạn đang tự đốt tiền bằng cách tự đi cạnh tranh với chính chiến dịch của mình. Ngược lại, các target giống nhau có thể dùng để chạy các content khác nhau, vì lúc đó bạn đang như là các nhà chạy quảng cáo độc lập, hãy ưu tiên cách này khi test chiến dịch.

Hy vọng một số lưu ý cần tránh khi chạy quảng cáo Facebook trên sẽ giúp các bạn có thể xây dựng những chiến lược kinh doanh hiệu quả và sớm thu về lợi nhuận.

lh: 090 6262 865 để được tư vấn

website: quangcaohieuqua.net

1. Chọn khách hàng mục tiêu phù hợp với sản phẩm

Việc bán hàng bạn cần xác định một điều “ chỉ bán những gì khách cần, không bán những gì bạn có”. Nhưng một khi đã xác định được nhu cầu của khách hàng thì viêc tìm kiếm khách hàng đang ở đâu cũng là quá trình. Với quảng cáo facebook ads thì bạn có nhiều cách để lọc khách hàng và mình sẽ hướng dẫn bạn một số tiêu chí cơ bản nhất:

+  Độ tuổi: Bạn nên phân ra từng khách hàng với những độ tuổi khác nhau như: trẻ em, thanh niên, trường thành, người già

+ Nắm bắt được tâm lý khách hàng ( customer insight ): Khi đã nắm bắt đươc tâm lý khách hàng bạn sẽ dễ dàng đưa ra những chiến dịch phù hợp với khách hàng và quảng cáo của bạn cũng sẽ dễ dàng tiếp cận đến khách nâng cao khả năng thành công của chiến dịch.

+ Hành vi: Thuật toán của Facebook có khả năng ghi lại tất cả những hành vi, tương tác, nội dung ưa thích… của người dùng, bạn nên tận dụng điều này để tiếp cận những đối tượng có hành vi tương tác gần nhất với sản phẩm bạn đang bán.

2. Xây dựng nội dung phong phú.

Xây dựng nội dung ở đây là được hiểu là bạn phải viết được một bài content tốt cho chiến dịch quảng cáo của minh. Một số tiêu chí cơ bản khi xây dựng content:

+ Đảm bảo đó là duy nhất không copy, không coppy và hình ảnh phải là những hình mới mẻ hoặc ít xuất hiện trên facebook. Tốt nhất bạn đầu tư vào khâu hình ảnh của shop hay doanh nghiệp của bạn để có những hình ảnh mới nhất đẹp nhất và mang đậm phong cách của shop

+  Đánh trúng tâm lý và nhu cầu của khách hàng: bài viết phải ngoài hấp dẫn và hay thì trong nội dung phải thể hiện rõ những thông tin ma khách hàng cần. Bạn phải đặt tâm thế của  mình vào khách hàng để hiểu khi mua khách quan tâm đến điều gì nhất.

+   Ngoài ra, yếu tố màu sắc trong ảnh quảng cáo Facebook cũng rất quan trọng, bạn có thể tham khảo bài viết sau để chọn lựa cho mình màu sắc chủ đạo của mẫu quảng cáo: Màu sắc nào đem lại tỷ lệ chuyển đổi (Conversion) tốt nhất?

3. Theo dõi thường xuyên và liên tục kết quả chạy ADS

Nếu có thời gian bạn nên dành khoảng nữa ngày để xem lại kết quả của quá trình chạy quảng cáo. Hiện tại facebook có thẻ cung cấp cho bạn các thông số liên quan đến kết của việc chạy quảng cáo. Vấn đề là bạn đã nắm hết các thông số đó để xem kết quả chi tiết nhất hay chưa.

4. Quên các thủ thuật và hành vi sai lầm

Đây là  câu chuyện muôn thuở được nhiều người trong cuộc lôi ra bàn tám, việc làm này thì không ai khẳng định là đúng hay sai vì khi kinh doanh ai cũng muốn lách luật để mình được tối ưu hoá lợi nhuận nhưng các bạn hãy cẩn thận lại vì hiện tại Facebook đưa ra nhiều điều khoản về chính sách quảng cáo trên facebook. Việc “vô tình” quy phạm vào các chính sách đó có thể gây hậu quả không tốt cho việc kinh doanh của bạn.

5. Hãy thử nhiều chiến dịch quảng cáo sản phẩm

Đừng có dại mà dồn nhiều tiền vào mà chỉ chạy 1 mẫu QC để rồi hối hận. Trước tiên hãy A/B test để có thể đo lường, xác định xem chạy mẫu QC nào và dừng mẫu nào, nên chạy từ ngân sách nhỏ đến ngân sách lớn để có thể tối ưu một cách hiệu quả, tăng lượng Reach nhanh nhất với giá tốt nhất.

Các bạn cũng nên thử các hình thức chạy Ads khác nhau, tối ưu CPM, CPC, nghiên cứu về cách thuật toán phân phối quảng cáo để có thể lựa chọn cho mình một phương pháp hiệu quả nhất để từ đó tối ưu quảng cáo, tránh tình trạng lãng phí ngân sách không đáng có.

Nhưng chỉ dùng Facebook thì rất dễ còn phục vụ cho việc kinh doanh, bán hàng trên mạng xã hội tiềm năng này thì cả một quy trình phức tạp mà không phải ai cũng nắm rõ Facebook trong lòng bàn tay đâu nhé. Là một quân cờ tốt để kinh doanh nhưng Facebook cũng mang tính 2 mặt như bao phương pháp kinh doanh khác.

Vậy để hiểu hơn về Facebook thì trong bài viết dưới đây, SaleKit sẽ nêu ra những ưu điểm và nhược điểm khi chạy quảng cáo trên Facebook để bạn có cái nhìn sâu hơn và tìm ra được lối kinh doanh riêng cho doanh nghiệp của mình, tạo bước đột phá trong năm 2021 sắp tới này.

1. Tại sao lại dùng Facebook Marketing mà không phải cái khác?

Nếu như trước đây các doanh nghiệp có thể tồn tại mà không cần đến các quảng cáo trực tuyến thì giờ đây mọi thứ đã thay đổi. Ngày nay xu hướng của người dùng là tìm kiếm mọi thứ mà họ cần trên mạng Internet. Với các doanh nghiệp mà nói nếu không chịu thay đổi, nắm bắt xu hướng, tận dụng các quảng cáo trực tuyến thì khó có thể mà tồn tại được.

Trong những năm gần đây mạng xã hội Facebook ngày càng trở nên phổ biến và chiếm nhiều ưu thế. Tổng số người dùng Facebook tính đến năm 2019 là 3,3 tỷ người chiếm 43% dân số thế giới (Nếu Facebook là một quốc gia thì đây là quốc gia đông dân nhất thế giới). Chính vì thế, đối với các doanh nghiệp, bao gồm cả doanh nghiệp lớn và nhỏ, Facebook vẫn là kênh Marketing online hiệu quả nhất.

Vậy bạn đã biết định nghĩa chuẩn của Facebook Marketing chưa? Theo Wikipedia, khái niệm Facebook Marketing là việc bạn có sản phẩm, dịch vụ, bạn tìm ra nhu cầu của người dùng, khách hàng đối với sản phẩm, dịch vụ của bạn là gì, họ thực sự cần điều gì hoặc có thể nhận được gì từ sản phẩm dịch vụ đó, và đáp ứng nhu cầu của họ, nhằm tăng lợi nhuận hoặc tăng lợi ích, thông qua mạng xã hội Facebook.

2. Ưu điểm của quảng cáo Facebook

1. Facebook Lookalike Audiences

Lookalike audiences giúp bạn tiếp cận tới những người giống như những khách hàng hiện tại của bạn, nhằm phục vụ cho nhu cầu quảng cáo tiếp thị hiệu quả hơn.

Facebook Lookalike Audiences giúp bạn đối chiếu các danh sách trong Email List. Sử dụng mô hình những người đăng ký để xây dựng các quảng cáo được nhắm mục tiêu. Sau đó bạn có thể gửi những quảng cáo này đến những người đã mua hàng của đối thủ cạnh tranh, sử dụng danh sách riêng của họ có sẵn trên nền tảng.

2. Microtargeting

Với khả năng Microtargeting “biến” quảng cáo Facebook trở thành một trong những công cụ quảng cáo hiệu quả và dễ sử dụng. Bạn có thể nhắm mục tiêu định vị các vị trí nhỏ nhất như quốc gia, tiểu bang, thành phố, làng, trung tâm mua sắm… Điều này giúp tiếp cận đối tượng mục tiêu tốt hơn và tăng ROI.

3. Facebook Re-Targeting

Facebook Retargeting, nói một cách đơn giản, là việc bạn quảng cáo tới những khách hàng đã truy cập vào website của bạn, đã xem sản phẩm của bạn, đã có hứng thú nhất định với sản phẩm. Vì thế, Facebook Retargeting đem lại hiệu quả cao hơn quảng cáo thông thường.

Bằng cách đặt mã do Facebook cung cấp trên trang web, bạn có thể nhắm lại mục tiêu khách truy cập trước đó trên trang của mình. Tính năng này có thể được sử dụng để nhắm mục tiêu đến những người truy cập một số phần cụ thể trên trang web của bạn.

4. Nhiều đơn vị quảng cáo trên Facebook

Trong số các mạng quảng cáo lớn, Facebook có nhiều đơn vị quảng cáo đa dạng nhất, bao gồm các quảng cáo trên Newsfeed, quảng cáo Carousel, quảng cáo Canvas, quảng cáo video, quảng cáo trên Instagram, quảng cáo sự kiện, quảng cáo Facebook Lead và quảng cáo nhắm mục tiêu theo vị trí. Bạn có nhiều tùy chọn để lựa chọn, phù hợp với chiến lược quảng cáo của mình.

5. Facebook là nền tảng mạng xã hội lớn nhất hiện nay

Facebook hiện có hơn 3,3 tỷ người dùng, dự kiến con số này vẫn tiếp tục tăng, thống kê cho thấy hơn 70% người dùng Internet lướt Facebook là chủ yếu. Twitter chỉ chiếm khoảng 1 nửa cơ sở người dùng Facebook, điều này có nghĩa là Facebook cung cấp và hiển thị các nội dung mà bạn chia sẻ cho nhiều người dùng khác nhau, phạm vi tiếp cận mở rộng.

6. Cải thiện lượt thích trang

Để người dùng tin tưởng thương hiệu của mình, một số doanh nghiệp bỏ tiền ra mua lượt thích và số người theo dõi giả trên Facebook cũng như trên các nền tảng mạng xã hội khác. Bằng cách quảng cáo trên Facebook giúp cải thiện số lượt thích trang của bạn cũng như thu hút sự quan tâm của người dùng với các dịch vụ mà doanh nghiệp của bạn cung cấp.

7. Nền tảng quảng cáo đáng tin cậy

Facebook không ngừng cải tiến các tính năng quảng cáo của mình. Nền tảng sử dụng các thuật toán và phương pháp tin cậy để phê duyệt và chạy các quảng cáo được gửi.

8. Không cần đến trang Web khác

Có thể bạn chưa biết, Facebook cho phép người dùng thiết lập một cửa hàng ngay trên nền tảng. Điều này đồng nghĩa với việc bạn có thể bán hàng trực tiếp cho khách hàng của mình ngay trên trang web liên kết. Về mặt kỹ thuật có thể hiểu bạn không cần đến trang web riêng của mình. Tuy nhiên Facebook có thể “biến mất” lúc nào không hay, vì vậy tốt nhất nên xây dựng một trang web riêng cho mình vẫn tốt hơn.

9. Nội dung của bạn được chia sẻ rộng rãi

Nếu nội dung mà bạn chia sẻ trên Facebook là các nội dung thú vị, hữu ích, người dùng sẽ chia sẻ các nội dung này ngay trên trang cá nhân của họ. Điều này giúp bạn có thể quảng cáo thương hiệu của mình mà không mất thêm chi phí nào cả.

3. Nhược điểm khi chạy quảng cáo trên Facebook

1. Khả năng cạnh tranh cao:

Những gì tốt cho hoạt động quảng cáo thì chắc chắn không chỉ có một mình bạn thực hiện, sẽ có những người tốt hơn, giỏi hơn bạn thực hiện. Chính vì vậy bạn cần phải có những kế hoạch, chiến lược cũng những trau dồi những kiến thức tốt nhất để có thể cạnh tranh được với đối thủ.

2. Số người nhìn thấy bài đăng giảm

Trừ khi trả tiền cho các quảng cáo Facebook, nếu không sẽ chẳng có ai nhìn thấy các nội dung của bạn.

3. Số liệu thống kê bị báo cáo sai

Trong nhiều năm qua Facebook bị chỉ trích là báo cáo các số liệu thống kê không chính xác. Có nhiều báo cáo liên quan đến việc Facebook “thổi phồng” các số liệu thống kê. Một số ít trong số các số liệu thường bị báo cáo sai bao gồm:

– Báo cáo sai số liệu phát video.

– Số liệu bài viết tức.

– Số liệu các lượt giới thiệu ứng dụng.

4. Chính sách quảng cáo ngày càng khó

Facebook ngày càng thắt chặt việc quảng cáo, nếu bạn vi phạm tiêu chuẩn, chính sách của họ thì sẽ bị khóa Fanpage, tài khoản quảng cáo mà không được báo trước.

5. Quảng cáo mất tiền

Để tiếp cận nội dung của mình với các đối tượng nhắm mục tiêu buộc lòng bạn phải chịu bỏ ra một khoản ngân sách. Ngân sách cho quảng cáo Facebook càng nhiều thì cơ hội tiếp cận đối tượng càng lớn.

6. Chỉ người dùng đăng nhập tài khoản mới xem được quảng cáo

Chỉ có những ai đăng nhập được tài khoản Facebook của họ mới có thể xem được các quảng cáo của bạn. Không giống như quảng cáo trên AdWords, các quảng cáo của bạn được hiển thị cho tất cả người dùng trên Internet, với quảng cáo Facebook mọi thứ chỉ hiển thị sau bước đăng nhập.

7. Facebook không còn là lựa chọn hàng đầu

Mặc dù có số lượng người dùng đông nhất so với các nền tảng mạng xã hội khác, nhưng Facebook không còn là lựa chọn hàng đầu của người dùng khi mà các mạng xã hội khác như Snapchat và Instagram đang dần thu hút người dùng với các tính năng “độc đáo”.

Dưới đây là một số nhược điểm, hạn chế khác của quảng cáo Facebook:

– Facebook là một mạng xã hội chứ không phải mạng lưới kinh doanh.

– Tỷ lệ chuyển đổi có thể thấp.

– Xuất hiện nhiều quảng cáo giả mạo.

Tóm lại, Facebook là một thị trường đầy tiềm năng, hãy tận dụng tốt những cơ hội nó mang lại để thực hiện chiến lược Marketing Facebook của mình. Một bí quyết để giúp quảng cáo hiệu quả là sử dụng các Icon Facebook để thu hút người dùng chú ý đến Ads! Để chinh phục được lòng khách hàng bạn hãy bắt đầu Marketing trên Facebook ngày hôm nay nào, để Marketing Facebook hiệu quả thì đừng bỏ qua những thông tin hữu ích mà TVCN Việt Nam cung cấp nhé.

Chúc bạn kinh doanh thành công!